سجل، بحث،
واعادتها.
تسجيل عالي الدقة لكل مكالمة - يتم نسخه تلقائيًا، وتسجيله بواسطة الذكاء الاصطناعي، ويمكن البحث فيه عبر الأرشيف بأكمله. تخزين متوافق مدمج.
تم إنشاء التسجيل من أجل الامتثال والتدريب.
تنتقل كل مكالمة عبر المسار نفسه تلقائيًا - لا يوجد إعداد، ولا مشغل يدوي، ولا شيء من أجلك فرق الدعم لنتذكر.
تسجيل المكالمات بدقة عالية
تسجيل واضح للغاية لجميع المكالمات الواردة والصادرة والمؤتمرات.
تخزين متوافق
تخزين معتمد لـ HIPAA، وآمن PCI DSS، وSOC 2 مع تشفير في حالة عدم النشاط.
بحث مدعوم بالذكاء الاصطناعي
ابحث عبر آلاف التسجيلات حسب الكلمة الرئيسية أو الموضوع أو اسم العميل.
تحميل فوري
قم بتنزيل التسجيلات بتنسيق MP3/WAV أو قم ببثها مباشرة في المتصفح.
ضوابط الوصول
الوصول المستند إلى الأدوار - يرى الوكلاء دورهم، ويرى المشرفون دور فريقهم.
النسخ التلقائي
يتم نسخ كل تسجيل باستخدام مذكرات المتحدث والبحث في الطابع الزمني.
متوافقة حسب التصميم.
صُممت لإرضاء المدققين حتى قبل أن يطلبوا ذلك، وتتوافق مع ذلك إرشادات الخصوصية والأمان من FTC للتعامل مع بيانات العملاء.
مؤهل لـ HIPAA
SOC 2 النوع الثاني
PCI DSS-آمن
اللائحة العامة لحماية البيانات جاهزة
الضمانات المطلوبة للتعامل مع المعلومات الصحية المحمية على المكالمات.
ضوابط مدققة بشكل مستقل للأمان والتوافر والسرية.
يؤدي الإيقاف المؤقت التلقائي عند إدخال البطاقة إلى إبقاء بيانات حامل البطاقة خارج التسجيلات.
أدوات الاحتفاظ والحذف المدركة للمنطقة لتلبية قواعد حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي.
حيث يناسب.
توجد التسجيلات في مركز مجموعة التوافق الخاصة بك - تعرف على كيفية ارتباطها بنطاقك الأوسع حماية وضعية.
فرق حقيقية. نتائج حقيقية.
"نشأ نزاع حول ما تم الوعد به في مكالمة قبل ثلاثة أشهر. لقد سحبنا التسجيل والنص في أقل من دقيقة، وتم إغلاق الحالة."
أسئلة حول تسجيل المكالمات.
كل مكالمة. مسجلة. قابلة للبحث.
تسجيل عالي الدقة لكل مكالمة - يتم نسخه تلقائيًا، وتسجيله بواسطة الذكاء الاصطناعي، ويمكن البحث فيه عبر الأرشيف بأكمله.