سحابة تدعو ل
فرق عالمية.
أرقام محلية في أكثر من 150 دولة، وصوت عالي الدقة على أي جهاز، وتوجيه ذكي - كل ذلك تتم إدارته من لوحة تحكم واحدة. لا توجد أجهزة ولا عقود الناقل.
نداء المؤسسة. بساطة بدء التشغيل.
أرقام محلية في أكثر من 150 دولة
ابحث عن المستوى المحلي في كل مكان - قم بتوفير الأرقام في أكثر من 150 دولة على الفور، دون الحاجة إلى كيان محلي.
منظمة العفو الدولية على كل مكالمة عمل.
يتم الرد على كل مكالمة وتوجيهها وتسجيلها وتسجيلها تلقائيًا بواسطة موظف استقبال الذكاء الاصطناعي - شاهد ما يحدث في الوقت الفعلي على أي خط Rozper.
الرد على المكالمات بالذكاء الاصطناعي على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
يقوم موظف الاستقبال AI بالرد على المكالمات وتأهيلها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع - دون تفويت أي عملاء متوقعين.
التدريب على المكالمات الحية
التدريب على المكالمات المباشرة يهمس بالإجابة الصحيحة للوكلاء في منتصف المحادثة.
مزامنة CRM التلقائية
يتم كتابة ملخصات ما بعد المكالمة تلقائيًا ومزامنتها مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.
المدمج في تسجيل المشاعر
تسجيل المشاعر في كل مكالمة حتى يرى المديرون الجودة دون الاستماع.
المتصل: "مرحبًا، هل هذا هو دعم Rozper؟"
"أحتاج إلى مساعدة في نقل 40 مقعدًا إلى الخطة الجديدة."
"اذكر خصم الحجم عند أكثر من 25 مقعدًا."
"هذا يعمل - دعونا نفعل ذلك."
انتقلت مرحلة الصفقة إلى "الفوز المغلق"
الثقة 92% · خطر التصعيد: لا يوجد
إدارة كل سطر من شاشة واحدة.
إدارة الخط
4 خطوط · منطقتان
التحكم الإداري القائم على الدور
يقوم المسؤولون بتعيين الأرقام أو تعليقها أو إعادة تعيينها عبر الفريق بأكمله دون الاتصال بالدعم. تعني الأذونات المستندة إلى الدور أن المدير الإقليمي يمكنه ضبط إعدادات مكتبه دون لمس إعدادات أي شخص آخر. يتم تطبيق التغييرات على الفور، دون توقف.
نقل رقم التوقف صفر
لا يؤدي نقل أرقام عملك الحالية إلى Rozper إلى مقاطعة الخدمة - حيث يستمر توجيه المكالمات أثناء حدوث التبديل في الخلفية، باتباع نفس الخطوات قواعد نقل الأرقام التي تضمنها لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC). المستهلكين. يحتفظ فريقك بالأرقام التي يعرفها العملاء بالفعل. يتم التعامل مع عملية الإعداد من قبل فريق الإعداد التابع لـ Rozper، ولا يُترك للتخمين.
تتم مزامنتها عبر كل جهاز
تظل تطبيقات سطح المكتب والمتصفح وتطبيقات الهاتف المحمول متزامنة، لذا فإن المكالمة التي تم الرد عليها على هاتفك تعرض نفس السجل على الكمبيوتر المحمول الخاص بك. يعمل الوكلاء من المنزل أو المكتب أو الطريق دون فقدان السياق. يرن رقم عملك أينما كان فريقك موجودًا بالفعل.
شبكة واحدة. في كل مكان يدعو فريقك.
135 اتصالًا بينيًا عبر 4 مناطق، وتوجيه كل مكالمة عبر أقصر مسار متاح - وهو نفس المسار شبكة صوتية بالجملة الذي يحمل حركة المرور لبقية المنصة.
الأمريكتين
32 دولة تعيش
أوروبا
41 دولة تعيش
آسيا والمحيط الهادئ
38 دولة تعيش
الشرق الأوسط وأفريقيا
24 دولة تعيش
حالة الشبكة العالمية
جميع الأنظمة حيةفرق حقيقية. جودة المكالمة الحقيقية.
"لقد قمنا بنقل 40 رقمًا إلى Rozper دون انقطاع أي مكالمات - ولم يتعطل خط الدعم الخاص بنا مطلقًا أثناء التبديل."
أسئلة حول الخاص بك هاتف العمل.
كل ما تحتاج لمعرفته حول الإعداد والأرقام والاتصال باستخدام Rozper.
فريقك. الدعوة في كل مكان.
أرقام محلية في أكثر من 150 دولة، وصوت عالي الدقة على أي جهاز، وذكاء اصطناعي في كل مكالمة - ابدأ البث المباشر اليوم.