Rozper يتصل مباشرة بـ زوهو CRM.
انقر للاتصال، والتسجيل التلقائي، وملخصات الذكاء الاصطناعي، وقائمة الاتصال المنبثقة — عبر جميع منتجات Zoho الأربعة. إن جودة بيانات Zoho الخاصة بك هي بنفس جودة ما يتم تسجيله. يضمن Rozper أن كل شيء.
كل حدث اتصال يؤدي إلى شيء ما.
لا مزيد من "تحديث CRM بعد المكالمة." يقوم Rozper بتشغيل كل مشغل لسير العمل لحظة وقوع الحدث - بينما لا يزال مندوبك يتحدث.
ما يفعله التكامل Zoho.
انقر للاتصال
انقر للاتصال بأي جهة اتصال أو عميل محتمل أو حساب في Zoho — مباشرة من CRM دون تبديل التطبيقات.
شاشة البوب
شاشة منبثقة للمكالمات الواردة: يتم فتح سجل Zoho الخاص بالمتصل تلقائيًا عندما ترن المكالمة.
التسجيل التلقائي
كل مكالمة يتم تسجيلها: المدة والتسجيل والنص والنتيجة - صفر إدخال يدوي.
ملخصات الذكاء الاصطناعي
ملخص مكالمات الذكاء الاصطناعي مكتوب في سجل أنشطة Zoho خلال ثوانٍ من إنهاء المكالمة.
إنشاء السجلات تلقائيًا
قم بإنشاء العملاء المتوقعين وجهات الاتصال والمهام من أحداث المكالمات تلقائيًا.
يعمل مع مجموعة Zoho الكاملة.
مجموعة زوهو الكاملة
يتصل بـ Zoho CRM وDesk وRecruit وBigin — كل ذلك من خلال تكامل واحد.
رسم الخرائط الميدانية المخصصة
قم بتعيين حقول Rozper إلى حقول Zoho المخصصة - لا يلزم وجود مطور.
مشغلات سير العمل
قم بتشغيل سير عمل Zoho من أحداث الاتصال: مرحلة الصفقة، ومهمة المتابعة، وخرق اتفاقية مستوى الخدمة.
من فرق زوهو.
"توقف مندوبو المبيعات لدينا عن كتابة ملاحظات الاتصال في Zoho. ويقوم Rozper بذلك تلقائيًا - وملخصات الذكاء الاصطناعي أفضل مما كان يكتبه أي شخص يدويًا."
"يتم تحديث تذاكر Zoho Desk في اللحظة التي تنتهي فيها المكالمة. أصبحت تقارير اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) لدينا دقيقة في النهاية، فلا ينسى المزيد من الوكلاء تسجيل الحلول."
"يتم تحديث سجلات المرشحين في Zoho Recruit تلقائيًا بعد فحص المكالمات. يركز القائمون على التوظيف على المحادثات، حيث يتولى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) نفسه."
الإبلاغ الذي يخبرك في الواقع بشيء ما.
- يمكنك الحصول على حجم المكالمات ووقت التحدث وبيانات النتائج مقسمة حسب الوكيل ومرحلة تدفق Zoho، ويتم تحديثها تلقائيًا. يتوقف مديروك عن سحب الأرقام يدويًا ويبدأون في قراءتها بدلاً من ذلك.
- تصبح المكالمات الفائتة مهام Zoho ذات تاريخ استحقاق وإرفاق سجل المتصل، لذلك لا يتعين على أحد أن يتذكر المتابعة. يعمل فريقك من خلال قائمة انتظار، وليس من خلال التخمين.
- تتيح لك وحدة تحكم المشرف في Rozper تعيين قواعد توجيه المكالمات حسب منطقة Zoho أو المالك المحتمل، مباشرةً من لوحة المعلومات نفسها. لا تحتاج إلى مسؤول هاتفي منفصل لإبقائه قيد التشغيل.