روزبر ضد 8x8
صوت عالمي قوي، مع إمكانات مترابطة خلف طبقات سلسلة X.
يغطي هذا ما يقرر التبديل فعليًا - السعر لكل مقعد، وكم يتم شحن الذكاء الاصطناعي في الصندوق، والمدة التي تستغرقها عملية الترحيل الحقيقية.
24 ل 24 معايير، قررت.
لقد سجلنا هذه المباراة ضد نفس الشيء 24 المعايير التي نستخدمها في كل مقارنة على هذا الموقع - الذكاء الاصطناعي المجمع، ومرونة العقود، ودعم الترحيل، وتغطية القنوات فيما بينها. يلتقي روزبر 24 منهم في مستوى الدخول؛ 8x8 يلتقي 7. يوجد التفصيل الكامل، صفًا تلو الآخر، في دفتر أستاذ الميزات أسفل هذه الصفحة.
ماذا 25 تكاليف المقاعد، جنبا إلى جنب.
مثال توضيحي في 25 المقاعد - الأرقام هي توجيهات للمشتري. تأكيد الحالي 8x8 التسعير والمستويات قبل اتخاذ القرار.
خطط روزبر الحقيقية، وليس نقطة سعر واحدة.
العنوان الرئيسي البالغ 9.99 دولارًا هو نقطة الدخول - حيث تغادر معظم الفرق 8x8الأرض على واحدة من هذه الثلاثة. قارن ما تم تضمينه فعليًا في كل مستوى مع أي خطة تستخدمها اليوم.
هاتف عمل كامل - مزامنة المكالمات والذكاء الاصطناعي والرسائل النصية القصيرة وإدارة علاقات العملاء (CRM) من اليوم الأول.
المشغلون المنفردون والفرق الصغيرة ينتقلون للتو من خط هاتف قديم
- مكالمات غير محدودة في الولايات المتحدة/كاليفورنيا + رسائل نصية قصيرة/رسائل وسائط متعددة
- 25 دقيقة موظف استقبال / شهر
- مساعد الذكاء الاصطناعي، علامات الاتصال بالذكاء الاصطناعي، كاتب الذكاء الاصطناعي متضمن
- مقعد واحد كحد أدنى، لا توجد بطاقة ائتمان للتجربة
قنوات شاملة كاملة وتكاملات عميقة وامتثال للفرق المتنامية.
فرق المبيعات والدعم التي تحتاج إلى قنوات متعددة بالإضافة إلى عمق حقيقي في إدارة علاقات العملاء
- 100 دقيقة موظف استقبال / شهر
- واتساب، فيسبوك، إنستجرام، تيليجرام، تيمز
- سيلزفورس، هاب سبوت، زوهو، زينديسك، بايب درايف، زابير
- SOC 2 النوع الثاني، تسجيل المكالمات، أدوات المشرف
استنساخ الصوت، والاتصال التنبؤي، والتحليلات للعمليات كبيرة الحجم.
تدير مراكز الاتصال حملات صادرة بالحجم الحقيقي
- 300 دقيقة موظف استقبال / شهر
- طالب تلقائي تنبؤي / تقدمي
- ACD كامل مع التوجيه القائم على المهارات
- 99.99% من اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) مع الهاتف + أولوية الدعم
تتضمن جميع المستويات الثلاثة كل شيء في الخطة أدناه، بالإضافة إلى الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والمساعدة المجانية في الترحيل. انظر صفحة التسعير الكاملة للمستويات التجريبية والمؤسسية المخصصة.
حيث يتقدم Rozper للأمام 8x8.
تم تضمين موظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي وملخصات المكالمات، وليس زيادة في المبيعات على مستوى X
تسعير شفاف لكل مستخدم بدون قفل سنوي
خدمة تأهيل ذاتية أسرع ومساعدة في الترحيل المجاني
الجملة الصوتية وخطوط SIP تحت سقف واحد مثل هواتف مكتبك
دفتر الأستاذ الكامل، حسب الفئة.
قم بتمرير أي بطاقة أدناه لمعرفة الصفوف الموجودة خلف النتيجة بالضبط.
الصوت والرسائل
4/4روزبر 4/4 · 8x8 1/4 - تحوم للانهيار
- مكالمات غير محدودة في الولايات المتحدة/كاليفورنيا
- مجموعة الدقائق الدولية المجمعة
- الاتصال بالتواجد المحلي
- طالب التنبؤية / التقدمية
منظمة العفو الدولية
3/3روزبر 3/3 · 8x8 0/3 - تحوم للانهيار
- يشمل موظف استقبال AI
- الذكاء الاصطناعي للمحادثة
- ملخصات المشاعر والمكالمات
القنوات والتكاملات
4/4روزبر 4/4 · 8x8 4/4 - تحوم للانهيار
- واتساب · فيسبوك · إنستغرام
- التكامل الأصلي لـ Microsoft Teams
- Salesforce · HubSpot · زوهو
- واجهة برمجة تطبيقات REST العامة + webhooks
الثقة والتجارية
5/5روزبر 5/5 · 8x8 1/5 - تحوم للانهيار
- SOC 2 النوع الثاني
- الفواتير الشهرية المتاحة
- تجربة مجانية، لا توجد بطاقة ائتمان
- رسوم الإعداد 0 دولار
- وشملت المساعدة الهجرة
الشبكة العالمية والموثوقية
4/4روزبر 4/4 · 8x8 1/4 - تحوم للانهيار
- أرقام محلية في أكثر من 150 دولة
- تتوفر خدمة توصيل الصوت بالجملة وSIP
- يتم التعامل مع نقل الأرقام نيابةً عنك، وليس الخدمة الذاتية
- تم نشر اتفاقية مستوى الخدمة الخاصة بوقت التشغيل عند مستوى الدخول
عمق الإعداد والدعم
4/4روزبر 4/4 · 8x8 0/4 - تحوم للانهيار
- الاشتراك بالخدمة الذاتية، لا يلزم الاتصال بالمبيعات
- تم تعيين متخصص متخصص في الهجرة
- معالج إعداد AI داخل التطبيق، لا حاجة إلى تذكرة تكنولوجيا المعلومات
- الدعم عبر الهاتف متضمن في مستوى الدخول
أين 8x8 قوي حقا.
لا توجد منصة تفوز في كل البعد. هنا حيث 8x8 يحمل ميزة حقيقية.
تأسست نسب XCaaS
بائع UCaaS وCCaaS طويل الأمد ومدمج مع شبكة صوتية عالمية ناضجة تم إنشاؤها على مدار سنوات عديدة.
سوق التكامل واسعة النطاق
تعني سنوات التواجد في السوق كتالوجًا واسعًا من موصلات الجهات الخارجية المعدة مسبقًا والتي تتجاوز عمليات تكامل CRM الأساسية.
عمق المؤسسة في المستويات العليا
بمجرد وصولك إلى خطط X-series الأعلى، يكون عمق الاعتماد والامتثال واسع النطاق.
علاقات الناقل طويلة الأمد
سنوات من اتفاقيات الربط المباشر مع شركات النقل الإقليمية، والتي يمكن أن تكون ذات أهمية بالنسبة لجودة المكالمات في أسواق محددة يصعب الوصول إليها.
من 8x8 إلى Rozper في حوالي أسبوعين.
الاشتراك والنطاق
قم بإنشاء حساب Rozper الخاص بك وقم بتعيين الأرقام والمستخدمين وتدفقات المكالمات الحالية. يقوم أحد متخصصي الترحيل بمراجعة إعداد 8x8 الخاص بك - الإضافات وقوائم الرد الصوتي التفاعلي (IVR) وقواعد ساعات العمل - حتى لا يضيع أي شيء أثناء الترجمة.
قم بتكوين روزبر
قم بإعداد المستخدمين والتوجيه وIVR ووكلاء الصوت AI بالتوازي مع نظام 8x8 المباشر الخاص بك. يستمر فريقك الحالي في تلقي المكالمات على النظام القديم بينما يتم إنشاء النظام الجديد في الخلفية.
ميناء الأرقام الخاصة بك
إرسال طلبات نقل الأرقام - نحن نتعامل مع الأوراق مع شركة الاتصالات الخاصة بك و8x8 مباشرةً، بما في ذلك أي رموز إصدار أو أرقام PIN للحساب تتطلبها شركة الاتصالات الخاسرة.
تشغيل بالتوازي
اختبار تدفقات المكالمات من النهاية إلى النهاية وتدريب فريقك على الواجهة الجديدة بينما يعمل كلا النظامين جنبًا إلى جنب لفترة وجيزة، لذلك لا يوجد تدافع في يوم التحويل.
قطع وإلغاء
تنتهي عملية نقل الأرقام، ويتم تشغيل Rozper كنظام تسجيل، ويمكنك إلغاء خطة 8x8 الخاصة بك - مع وجود متخصص الترحيل الخاص بك تحت الطلب في حالة الحاجة إلى حل سريع.
اختر المنصة التي تناسبك.
اختر Rozper إذا...
- تريد هواتف المكتب ومركز الاتصال ووكلاء الصوت AI في فاتورة واحدة
- أنت بحاجة إلى تضمين الذكاء الاصطناعي اليوم، وليس خلف مستوى أعلى
- تريد تجنب الالتزام السنوي الطويل
- أنت تقوم بدمج العديد من البائعين في منصة واحدة
يختار 8x8 لو…
- أنت بالفعل متعمق في نظامهم البيئي من خلال عمليات التكامل المخصصة التي تم إنشاؤها
- أنت بحاجة على وجه التحديد إلى شهادات متاحة فقط على مستوى المؤسسة الأعلى
- تتطلب عملية الشراء الخاصة بك بائع XCaaS معروفًا بالاسم
المقارنات ذات الصلة.
Rozper vs RingCentral
كاملة المواصفات، ولكن الذكاء الاصطناعي والتحليلات تعيش في المستويات الأعلى سعرًا.
أفضل خمسة 9 بدائل
يعد Five9 مركز اتصال قادرًا، ولكنه CCaaS فقط، وبسعر أعلى لكل مقعد، وغالبًا ما يأتي مع الحد الأدنى من المقاعد الذي يمنع الفرق الأصغر. إذا كنت تريد نظام هاتف المكتب ومركز الاتصال والذكاء الاصطناعي في فاتورة واحدة - دون التسعير الخاص بالمؤسسة فقط - فهذه هي الأنظمة الأساسية التي تستحق القائمة المختصرة.
أفضل بدائل RingCentral
RingCentral عبارة عن منصة UCaaS ناضجة ومتكاملة الميزات، ولكن الذكاء الاصطناعي وأدوات مركز الاتصال المتقدمة تميل إلى الجلوس على المستويات الأعلى سعرًا، والعقود السنوية هي القاعدة. إذا كنت تريد تضمين الذكاء الاصطناعي من اليوم الأول، وتسعيرًا أبسط، ومرونة شهرية، فهذه هي المنصات التي تستحق القائمة المختصرة.
عملاء حقيقيين. نتائج حقيقية.
"أعطتنا Rozper حضورًا محليًا فوريًا في الأسواق الجديدة، حيث ارتفعت المبيعات الدولية بنسبة 40%."
التبديل من 8x8، أجاب.
على استعداد للانتقال من 8x8؟
ابدأ نسخة تجريبية مجانية أو احجز نسخة تجريبية وسنضع خطة ترحيل من 8x8 إلى Rozper.