Đám mây kêu gọi
đội toàn cầu.
Số điện thoại địa phương ở hơn 150 quốc gia, giọng nói HD trên mọi thiết bị, định tuyến thông minh — tất cả đều được quản lý từ một trang tổng quan. Không có phần cứng, không có hợp đồng vận chuyển.
Cuộc gọi của doanh nghiệp. Khởi động đơn giản.
Số điện thoại địa phương ở hơn 150 quốc gia
Tìm kiếm địa phương ở mọi nơi — số lượng cung cấp ở hơn 150 quốc gia ngay lập tức, không cần thực thể địa phương.
AI trên mọi cuộc gọi kinh doanh.
Mọi cuộc gọi đều được trả lời, huấn luyện, ghi nhật ký và ghi điểm tự động bởi Nhân viên lễ tân AI — xem nó diễn ra trong thời gian thực trên bất kỳ dòng Rozper nào.
Trả lời cuộc gọi AI 24/7
Nhân viên lễ tân AI trả lời và xác nhận cuộc gọi 24/7 - không bỏ sót khách hàng tiềm năng nào.
Huấn luyện cuộc gọi trực tiếp
Huấn luyện cuộc gọi trực tiếp thì thầm câu trả lời đúng cho tổng đài viên ở giữa cuộc trò chuyện.
Đồng bộ hóa CRM tự động
Bản tóm tắt sau cuộc gọi được viết tự động và đồng bộ hóa với CRM của bạn.
Tính điểm tình cảm tích hợp
Ghi điểm cảm tính trong mỗi cuộc gọi để người quản lý thấy được chất lượng mà không cần lắng nghe.
Người gọi: "Xin chào, đây có phải là bộ phận hỗ trợ Rozper không?"
"Tôi cần trợ giúp để chuyển 40 ghế sang kế hoạch mới."
"Đề cập đến việc giảm giá số lượng ở hơn 25 chỗ ngồi."
"Điều đó hiệu quả - hãy làm điều đó."
Giai đoạn giao dịch được chuyển sang “Đã đóng thắng”
Độ tin cậy 92% · Rủi ro leo thang: không có
Quản lý từng dòng từ một màn hình.
Quản lý dây chuyền
4 dòng · 2 vùng
Kiểm soát quản trị dựa trên vai trò
Quản trị viên chỉ định, tạm dừng hoặc chỉ định lại các số trong toàn nhóm mà không gọi hỗ trợ. Quyền dựa trên vai trò có nghĩa là người quản lý khu vực có thể điều chỉnh thiết lập văn phòng của họ mà không cần chạm vào văn phòng của bất kỳ ai khác. Các thay đổi được áp dụng ngay lập tức, không có thời gian chết.
Chuyển số không có thời gian chết
Việc chuyển số điện thoại doanh nghiệp hiện tại của bạn sang Rozper không làm gián đoạn dịch vụ — các cuộc gọi tiếp tục được định tuyến trong khi quá trình chuyển đổi diễn ra ở chế độ nền, tương tự như vậy quy tắc chuyển số mà FCC đảm bảo người tiêu dùng. Nhóm của bạn giữ những con số mà khách hàng đã biết. Việc thiết lập do nhóm giới thiệu của Rozper xử lý, không phải phỏng đoán.
Được đồng bộ hóa trên mọi thiết bị
Các ứng dụng dành cho máy tính để bàn, trình duyệt và thiết bị di động luôn được đồng bộ hóa, do đó, cuộc gọi được trả lời trên điện thoại sẽ hiển thị lịch sử tương tự trên máy tính xách tay của bạn. Đại lý làm việc tại nhà, văn phòng hoặc trên đường mà không làm mất bối cảnh. Số doanh nghiệp của bạn đổ chuông bất cứ nơi nào nhóm của bạn thực sự có mặt.
Một mạng. Ở mọi nơi nhóm của bạn gọi.
135 nhà cung cấp dịch vụ kết nối trên 4 khu vực, định tuyến mọi cuộc gọi theo đường đi ngắn nhất hiện có — giống nhau mạng thoại bán buôn mang lưu lượng truy cập cho phần còn lại của nền tảng.
Châu Mỹ
32 quốc gia sống
Châu Âu
41 quốc gia sống
Châu Á Thái Bình Dương
38 quốc gia sống
Trung Đông và Châu Phi
24 quốc gia sống
Trạng thái mạng toàn cầu
Tất cả các hệ thống đều hoạt độngCác đội thực sự. Chất lượng cuộc gọi thực sự.
“Chúng tôi đã chuyển 40 số vào Rozper mà không có cuộc gọi nào bị rớt — đường dây hỗ trợ của chúng tôi thậm chí không bao giờ bị trục trặc trong quá trình chuyển đổi.”
Câu hỏi về bạn Điện thoại doanh nghiệp.
Mọi thứ bạn cần biết về thiết lập, số và gọi điện với Rozper.
Đội của bạn. Kêu gọi khắp nơi.
Các số điện thoại địa phương ở hơn 150 quốc gia, giọng nói HD trên mọi thiết bị và AI trong mọi cuộc gọi — sẽ hoạt động ngay hôm nay.