Ứng dụng di động Thông báo về quyền riêng tư.

Thông báo về quyền riêng tư trên thiết bị di động này bổ sung cho chính sách của Rozper Chính sách bảo mật dành cho những người cài đặt và sử dụng ứng dụng di động Rozper (ứng dụng nhắn tin và điện thoại mềm của chúng tôi dành cho cuộc gọi, SMS và cuộc họp video trên iOS và Android).

Các trang web và ứng dụng dành cho máy tính để bàn chủ yếu thu thập dữ liệu bạn nhập. Ứng dụng dành cho thiết bị di động thì khác: nó có thể yêu cầu hệ điều hành truy cập vào dữ liệu phần cứng và trên thiết bị — micrô, danh bạ, máy ảnh và vị trí của bạn — và nó chạy với quy trình nền có thể gửi cho bạn thông báo đẩy. Thông báo này giải thích cụ thể những gì ứng dụng di động yêu cầu, lý do và cách bạn nắm quyền kiểm soát. Trong trường hợp thông báo này im lặng, Chính sách quyền riêng tư chính sẽ tiếp tục được áp dụng.

Chúng tôi đã viết thông báo này một cách riêng biệt, thay vì gộp một đoạn ngắn vào chính sách chính, vì lời nhắc về quyền là thời điểm mà hầu hết mọi người thực sự nghĩ về quyền riêng tư trên thiết bị di động — bạn sẽ nhận được hộp thoại hệ thống yêu cầu cho phép hoặc từ chối và chúng tôi muốn dễ dàng tìm thấy câu trả lời cho “tại sao lại cần điều đó” vào đúng thời điểm đó.

Ứng dụng chỉ yêu cầu quyền ở cấp độ hệ điều hành khi một tính năng bạn sử dụng cần đến nó và chỉ tại thời điểm bạn thử sử dụng tính năng đó lần đầu tiên. Bạn có thể từ chối bất kỳ quyền nào và vẫn sử dụng các phần của ứng dụng không phụ thuộc vào quyền đó.

• Micrô. Cần thiết để thực hiện hoặc nhận cuộc gọi thoại hoặc phát biểu trong cuộc họp video. Âm thanh chỉ được ghi lại khi bạn đang tích cực tham gia cuộc gọi hoặc cuộc họp.
• Danh bạ. Không bắt buộc. Nếu bạn cấp quyền truy cập, ứng dụng có thể khớp các số điện thoại trong sổ địa chỉ của bạn để các cuộc gọi đến hiển thị tên thay vì số thô và do đó bạn có thể quay số trực tiếp cho một liên hệ. Dữ liệu liên hệ được sử dụng cho việc so khớp này sẽ được xử lý trên thiết bị của bạn ở bất kỳ nơi nào khả thi về mặt kỹ thuật.
• Máy ảnh. Chỉ bắt buộc đối với cuộc họp video hoặc gửi tin nhắn ảnh/video. Máy ảnh không được truy cập ở chế độ nền hoặc bên ngoài phiên hoạt động mà bạn đã bắt đầu.
• Thông báo đẩy. Được sử dụng để thông báo cho bạn về các cuộc gọi đến, tin nhắn hoặc tóm tắt cuộc gọi nhỡ khi ứng dụng không chạy ở nền trước. Bạn có thể tắt từng danh mục thông báo trong ứng dụng hoặc ở cấp hệ điều hành.
• Vị trí. Không được sử dụng để quảng cáo hoặc theo dõi chung. Khi ứng dụng yêu cầu vị trí, ứng dụng sẽ hỗ trợ việc tuân thủ cuộc gọi khẩn cấp ở các khu vực pháp lý yêu cầu cung cấp vị trí của người gọi cho các dịch vụ khẩn cấp hoặc các nghĩa vụ pháp lý tương đương gắn liền với việc thực hiện cuộc gọi từ thiết bị di động. Nếu gói hoặc khu vực của bạn không yêu cầu điều này thì ứng dụng sẽ không yêu cầu vị trí.

Chúng tôi không yêu cầu bất kỳ quyền nào mà chúng tôi không thể ràng buộc với một tính năng cụ thể được đặt tên ở trên và chúng tôi không bán dữ liệu thu được thông qua các quyền này. Nếu bản phát hành trong tương lai bổ sung thêm một tính năng cần có quyền mới, chúng tôi sẽ nhắc nhở vào thời điểm bạn sử dụng tính năng đó và cập nhật thông báo này để mô tả về quyền đó.

Ngoài các quyền ở trên, ứng dụng sẽ tự động thu thập một nhóm dữ liệu kỹ thuật nhỏ hơn, tương tự như hầu hết các ứng dụng di động:

• Số nhận dạng thiết bị. Cần có số nhận dạng phiên bản ứng dụng, kiểu thiết bị, phiên bản hệ điều hành và mã thông báo đẩy để định tuyến thông báo và cuộc gọi đến đúng thiết bị.
• Nhật ký sự cố và chẩn đoán. Được tạo tự động khi ứng dụng gặp sự cố hoặc cuộc gọi không kết nối được để nhóm kỹ thuật của chúng tôi có thể khắc phục sự cố cơ bản. Những nhật ký này phụ thuộc vào hành vi của ứng dụng chứ không phải nội dung cuộc gọi hoặc tin nhắn của bạn.
• Phân tích sử dụng ứng dụng. Thông tin tổng hợp như màn hình nào được mở và tần suất sử dụng các tính năng để chúng tôi có thể ưu tiên những gì cần cải thiện. Chúng tôi sử dụng thông tin này ở dạng tổng hợp hoặc không xác định bất cứ khi nào có thể.

Bản thân nội dung cuộc gọi và tin nhắn được xử lý theo các quy tắc giống như Chính sách quyền riêng tư chính: nội dung đó được xử lý thay mặt cho tài khoản khách hàng mà ứng dụng được đăng nhập, theo hướng dẫn của khách hàng đó.

Mọi quyền được mô tả trong Phần 2 đều được kiểm soát bởi hệ điều hành trên thiết bị của bạn chứ không phải bởi Rozper trực tiếp, có nghĩa là bạn có thể xem xét hoặc thu hồi quyền đó bất cứ lúc nào mà không cần liên hệ với chúng tôi:

• iOS. Cài đặt → Rozper → chuyển đổi riêng lẻ Micrô, Danh bạ, Máy ảnh, Thông báo hoặc Vị trí.
• Android. Cài đặt → Ứng dụng → Rozper → Quyền, với cùng một bộ chuyển đổi hoặc nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng → Thông tin ứng dụng → Quyền.

Nếu bạn thu hồi quyền thì tính năng tương ứng sẽ ngừng hoạt động như mong đợi — ví dụ: thu hồi quyền truy cập Micrô có nghĩa là bạn sẽ không thể nói trong cuộc gọi — nhưng phần còn lại của ứng dụng vẫn tiếp tục hoạt động. Việc gỡ cài đặt ứng dụng sẽ xóa dữ liệu được lưu vào bộ nhớ đệm cục bộ và dừng tất cả hoạt động thu thập dữ liệu trên thiết bị được mô tả trong Phần 3 về sau.

Ứng dụng di động Rozper là một công cụ giao tiếp kinh doanh. Nó không hướng tới trẻ em và không được thiết kế, tiếp thị hoặc nhằm mục đích sử dụng cho bất kỳ ai dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em thông qua ứng dụng. Nếu bạn tin rằng một đứa trẻ có tài khoản hoặc đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân, hãy liên hệ quyền riêng tư@rozper.com và chúng tôi sẽ điều tra và xóa nó khi thích hợp.

Thông báo này chỉ bổ sung thông tin chi tiết dành riêng cho thiết bị di động về quyền, dữ liệu thiết bị và các biện pháp kiểm soát cấp hệ điều hành. Mọi thứ khác — chúng tôi là ai, chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong bao lâu, quyền truy cập và xóa của bạn, cách chúng tôi chia sẻ dữ liệu với bên xử lý phụ, chuyển dữ liệu quốc tế và cách liên hệ với chúng tôi — đều được điều chỉnh bởi chính Chính sách bảo mật. Nếu bất kỳ điều gì ở đây có vẻ mâu thuẫn với chính sách đó thì thuật ngữ cụ thể hơn liên quan đến thiết bị di động trong thông báo này sẽ kiểm soát ứng dụng dành cho thiết bị di động và các biện pháp kiểm soát Chính sách quyền riêng tư chính đối với mọi thứ khác.

Ứng dụng có nghe micrô của tôi khi tôi không thực hiện cuộc gọi không? Không. Quyền truy cập micrô chỉ hoạt động trong cuộc gọi hoặc cuộc họp video đang diễn ra mà bạn đã bắt đầu hoặc trả lời.

Tôi có phải cho phép truy cập danh bạ không? Không, nó là tùy chọn. Không có nó bạn vẫn có thể quay số theo cách thủ công; bạn sẽ không nhận được tên ID người gọi tự động khớp từ sổ địa chỉ của mình.

Tại sao ứng dụng lại cần vị trí của tôi? Chỉ khi luật pháp địa phương yêu cầu vị trí của người gọi phải sẵn có cho mục đích gọi khẩn cấp từ thiết bị di động. Nó không được sử dụng để quảng cáo và ứng dụng sẽ không yêu cầu nó nếu yêu cầu đó không áp dụng cho bạn.

Điều gì xảy ra với dữ liệu trên thiết bị nếu tôi gỡ cài đặt ứng dụng? Dữ liệu được lưu vào bộ nhớ đệm cục bộ sẽ bị xóa cùng với chính ứng dụng và không có thêm dữ liệu thiết bị nào được mô tả trong Phần 3 được thu thập sau khi gỡ cài đặt ứng dụng.