Tốt nhất năm9 lựa chọn thay thế vào năm 2026.
Five9 là một trung tâm liên lạc có năng lực nhưng chỉ dành cho CCaaS, có giá cao hơn cho mỗi ghế và thường đi kèm với số lượng ghế tối thiểu để khóa các nhóm nhỏ hơn. Nếu bạn muốn hệ thống điện thoại văn phòng, trung tâm liên lạc và AI của mình trên một hóa đơn — không có mức giá chỉ dành cho doanh nghiệp — thì đây là những nền tảng đáng được đưa vào danh sách rút gọn.
Ở đâu năm9 cử các đội tìm kiếm.
Định giá niêm yết nằm ở vị trí cao nhất trên thị trường, còn AI và phân tích quan trọng nhất có xu hướng nằm ở mức đắt hơn.
Các hợp đồng hướng tới việc triển khai lớn hơn, điều này khiến nó trở nên khó phù hợp với các SMB và các nhóm đang phát triển nhanh.
Nó xử lý hàng đợi nhưng bạn vẫn cần một nhà cung cấp riêng cho điện thoại văn phòng, video và trò chuyện nhóm hàng ngày.
Tất cả 10, cạnh nhau.
| # | Nền tảng | Giá khởi điểm | Chỗ ngồi tối thiểu | UCaaS | Bao gồm AI | Trình quay số |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Rozper | Từ 9,99 USD / người dùng | 1 chỗ ngồi | |||
| 2 | Trung tâm Liên hệ Nextiva | Từ ~$20 / người dùng | Khác nhau | Tiện ích bổ sung | ||
| 3 | Trung tâm liên lạc RingCentral | Từ ~$20 / người dùng | Khác nhau | Tiện ích bổ sung | ||
| 4 | 8x8 | Dựa trên trích dẫn | Khác nhau | Tiện ích bổ sung | ||
| 5 | bàn nói chuyện | Từ ~$85 / người dùng | Khác nhau | |||
| 6 | Trung tâm liên lạc AI bàn phím quay số | Từ ~$15 / người dùng | Khác nhau | |||
| 7 | Genesys Cloud CX | Từ ~$75 / người dùng | Khác nhau | |||
| 8 | Trung tâm liên hệ thu phóng | Từ ~$69 / người dùng | Khác nhau | Tiện ích bổ sung | ||
| 9 | ĐẸP CXone | Dựa trên trích dẫn | Khác nhau | |||
| 10 | Cuộc gọi hàng không | Từ ~$30 / người dùng | 3 chỗ ngồi | Tiện ích bổ sung |
Các số liệu là hướng dẫn định hướng cho người mua - hãy xác nhận mức giá và cấp độ của nhà cung cấp hiện tại trước khi quyết định.
10 điều tốt nhất năm9 các lựa chọn thay thế.
- Điện thoại văn phòng, trung tâm liên lạc và tác nhân thoại AI trên một nền tảng
- Lễ tân AI, tóm tắt và cảm tính được đưa vào mọi kế hoạch
- Không có chỗ ngồi tối thiểu - bắt đầu từ một chỗ ngồi duy nhất và mở rộng quy mô sang doanh nghiệp
- Mạng cấp nhà cung cấp dịch vụ có số điện thoại ở hơn 150 quốc gia và dịch vụ thoại bán buôn
- Thương hiệu mới hơn so với các thương hiệu hiện tại
- Các cấp độ doanh nghiệp được báo giá tùy chỉnh thay vì giá niêm yết
Phán quyết - Giải pháp thay thế Five9 tổng thể tốt nhất cho các nhóm muốn mọi thứ trên một nền tảng mà không có mức giá chỉ dành cho doanh nghiệp hoặc số lượng chỗ ngồi tối thiểu.
Phương pháp của chúng tôi, một cách công khai.
Chúng tôi cân nhắc những điều thực sự thay đổi năm9quyết định chuyển đổi - giá chỗ ngồi trọn gói thực tế, số chỗ ngồi tối thiểu, liệu điện thoại văn phòng có đi kèm với trung tâm liên lạc hay không, bao nhiêu AI được bao gồm, độ sâu đi ra và những nhược điểm trung thực. Đây là trang web của Rozper, vì vậy chúng tôi tự xếp hạng mình đầu tiên và nói rõ ràng như vậy; mọi mục khác vẫn có điểm mạnh và nhược điểm thực sự của nó.
Năm9 lựa chọn thay thế, đã trả lời.
Hãy thử nền tảng. Hãy gọi điện trước bữa trưa.
Chuyển Five9 sang một nền tảng cấp nhà cung cấp dịch vụ — điện thoại văn phòng, trung tâm liên lạc và AI, với trợ giúp di chuyển miễn phí.