Mã vùng 800: Giải thích về số điện thoại miễn phí ban đầu

Giới thiệu

Một số con số kiếm được danh tiếng. Mã vùng 800 là một trong số đó. Đó là tiền tố miễn phí đầu tiên từng được thực hiện. Nó đã thay đổi cách khách hàng tiếp cận doanh nghiệp qua điện thoại. Nhiều thập kỷ sau, nó vẫn là mã miễn phí nổi tiếng nhất ở Bắc Mỹ. Hướng dẫn này bao gồm tiền tố là gì. Nó bao gồm cách định tuyến cuộc gọi, chi phí và cách nhận cuộc gọi ngay hôm nay.

Mã vùng 800 là gì

Mã vùng 800 là tiền tố miễn phí. Nó được sử dụng trong Kế hoạch đánh số Bắc Mỹ. Kế hoạch đó bao gồm Hoa Kỳ, Canada và các vùng lãnh thổ lân cận. Nó không bị ràng buộc với bất kỳ thành phố hoặc tiểu bang nào. Tiền tố cục bộ hoạt động theo cách đó, nhưng tiền tố này thì không. Thay vào đó, nó là một mã dịch vụ. Khi ai đó quay số theo tiền tố này, doanh nghiệp sở hữu đường dây sẽ trả tiền cho cuộc gọi. Người gọi không trả gì cả. Quy tắc đó làm cho dịch vụ miễn phí trở nên hữu ích. Khách hàng ở bất kỳ tiểu bang nào cũng có thể gọi đến công ty miễn phí. Doanh nghiệp có được một con số đại diện cho cả nước chứ không chỉ một thị trấn.

Nguồn gốc của mã vùng 800

AT&T giới thiệu mã vùng 800 vào năm 1966. Đây là mã miễn phí đầu tiên từng tồn tại. Trước đó, các doanh nghiệp không có cách nào dễ dàng để cung cấp cuộc gọi miễn phí cho khách hàng. Tiền tố 800 đã lấp đầy khoảng trống đó một cách nhanh chóng. Nó nhanh chóng trở thành cách tiêu chuẩn để phát ra âm thanh mang tính dân tộc. Khi các trung tâm cuộc gọi phát triển, nhu cầu về số 800 cũng tăng nhanh. Chẳng bao lâu sau, các sự kết hợp mở trở nên mỏng manh. Các tiền tố miễn phí mới phải được tạo ra để theo kịp nhu cầu. Mã vùng 888 xuất hiện vào năm 1996. Sau đó là 877 vào năm 1998, 866 vào năm 2000, 855 vào năm 2010, 844 vào năm 2013 và 833 vào năm 2017. Mọi tiền tố mới hơn đều hoạt động giống như mã gốc. Chúng tồn tại để mở các tổ hợp số mới khi các nhóm cũ đã đầy.

Số 800 hoạt động như thế nào

Số 800 sử dụng định dạng mười chữ số tiêu chuẩn. Điều đó có nghĩa là tiền tố cộng với số dòng có bảy chữ số. Không có mã đặc biệt để quay số. Không có gì thêm cho người gọi để nhớ. Người đó chỉ cần quay số tất cả mười chữ số từ bất cứ nơi nào ở Bắc Mỹ. Đằng sau hậu trường, con số nằm ở một nơi. Nó được định tuyến đến bất cứ nơi nào doanh nghiệp muốn nó đi. Đó có thể là điện thoại bàn, thiết bị di động, trung tâm cuộc gọi hoặc ứng dụng đám mây. Việc định tuyến có thể thay đổi bất cứ lúc nào. Các cuộc gọi có thể được chia theo thời gian trong ngày hoặc theo nhóm. Mọi cuộc gọi đến cũng có thể được ghi lại. Trong thực tế, số 800 hoạt động ít giống một đường dây điện thoại hơn. Nó hoạt động giống như một cánh cửa có thể điều chỉnh được cho doanh nghiệp.

Chi phí để chạy một số 800 là bao nhiêu

Giá cho đường dây miễn phí thường thấp và dễ dự đoán. Hầu hết các nhà cung cấp đều tính một khoản phí nhỏ hàng tháng cho số này. Họ cũng thêm cước phí mỗi phút cho các cuộc gọi đến. Doanh nghiệp phải trả chi phí này. Đó chính xác là lý do tại sao người gọi không phải trả tiền. Những con số phù phiếm đánh vần một từ thường có giá cao hơn. Nhu cầu đối với họ tăng cao. Các dòng số đơn giản có chi phí thấp hơn và vẫn hoạt động tốt. Nhiều gói bao gồm định tuyến cuộc gọi, thư thoại và phân tích mà không phải trả thêm phí. Vì vậy, chi phí thực theo dõi số lượng cuộc gọi chứ không phải thiết lập. Không có thiết bị để mua. Không cần đến thăm kỹ thuật viên. Ngay cả một công ty hoàn toàn mới cũng có thể ra mắt sự hiện diện điện thoại trên toàn quốc chỉ trong một buổi chiều.

Lấy và chuyển số 800

Việc thiết lập dòng mã vùng 800 nhanh hơn hầu hết chủ sở hữu mong đợi. Bạn tìm kiếm khoảng không quảng cáo mở của nhà cung cấp. Bạn chọn một sự kết hợp tiêu chuẩn hoặc phù phiếm. Sau đó, bạn trỏ nó vào điện thoại hoặc ứng dụng mà nhóm của bạn đã sử dụng. Không cần cài đặt phần cứng. Nếu một doanh nghiệp đã sở hữu số 800, số đó thường có thể được chuyển sang nhà cung cấp mới. Nó sẽ không mất số trong quá trình này. Bạn cung cấp chi tiết tài khoản và ủy quyền. Quá trình chuyển giao thường kết thúc với rất ít hoặc không có thời gian ngừng hoạt động. Vì 800 là tiền tố lâu đời nhất nên khó tìm được các kết hợp tốt hơn so với các tiền tố mới hơn như mã vùng 844. Việc tìm kiếm sớm và hành động nhanh chóng khi kết quả phù hợp xuất hiện là điều đáng giá.

800 so với các tiền tố miễn phí khác

Mọi tiền tố miễn phí đều hoạt động theo cách giống nhau khi có cuộc gọi kết nối. Người gọi không trả gì cả. Doanh nghiệp sở hữu số này sẽ chịu chi phí cuộc gọi. Điều đó đúng cho dù số bắt đầu bằng 800, 888, 877, 866, 855, 844 hay 833. Sự khác biệt thực sự giữa chúng là tuổi và số lượng vẫn còn mở. Bởi vì 800 đến trước nên nó mang lại sự nhận diện thương hiệu mạnh nhất. Nhiều người coi đây là tiền tố miễn phí cao cấp nhất mà một công ty có thể nắm giữ. Các tiền tố mới hơn như mã vùng 888 tồn tại đơn giản chỉ vì quỹ 800 sắp hết. Chúng không hoạt động khác biệt chút nào. Để biết thêm về cách so sánh dịch vụ miễn phí với số điện thoại địa phương, hãy xem hướng dẫn về số điện thoại miễn phí và số địa phương.

Biến dòng 800 thành tài sản tiếp thị

Số điện thoại miễn phí cũng là một công cụ đo lường. Đính kèm theo dõi cuộc gọi vào đường dây 800. Sau đó, doanh nghiệp có thể xem chiến dịch nào khiến điện thoại đổ chuông. Ngân sách có thể chuyển sang những gì thực sự hiệu quả. Ủy ban Truyền thông Liên bang Hoa Kỳ giải thích cách thức hoạt động của việc tính phí và định tuyến miễn phí trong hướng dẫn miễn phí chính thức. Đây là một bài đọc hữu ích trước khi chọn một kế hoạch. Các nhà cung cấp thường thêm các tính năng như lập lịch giờ làm việc và gửi thư thoại đến email. Tự động trả lời và ghi âm cuộc gọi cũng phổ biến. Những điều này khiến cho một nhóm nhỏ có vẻ giống như một hoạt động lớn hơn nhiều. Đây là nơi mà một nhà cung cấp như Rozper phù hợp. Với 99,999% thời gian hoạt động và phạm vi phủ sóng trên hơn 150 quốc gia, họ có thể thiết lập số 800 để định tuyến đến bất kỳ đâu. Tất cả các cuộc gọi, tin nhắn và phân tích đều nằm trong một trang tổng quan.

Tại sao mã vùng 800 vẫn nhận được sự tin tưởng

Ấn tượng đầu tiên lan truyền rất nhanh qua điện thoại. Mã vùng 800 báo hiệu rằng một công ty đã được thành lập và có phạm vi quốc gia. Nó cũng cho thấy doanh nghiệp sẵn sàng chi trả chi phí cho cuộc gọi. Bởi vì đây là tiền tố miễn phí lâu đời nhất nên nhiều người gọi liên kết nó với các thương hiệu cũ hơn, lớn hơn và đáng tin cậy hơn. Điều đó đúng ngay cả khi hoạt động kinh doanh đằng sau nó là hoàn toàn mới. Nhận thức đó có thể khiến một khách hàng tiềm năng do dự trở thành khách hàng trả tiền. Con số tương tự có thể theo doanh nghiệp qua mỗi lần chuyển văn phòng hoặc thay đổi thương hiệu. Khách hàng không bao giờ quên cách tiếp cận nó.

Số 800 có phù hợp với doanh nghiệp của bạn không?

Không phải mọi công ty đều cần đường dây miễn phí. Nhưng một số dấu hiệu cho thấy rõ ràng là có. Nếu một doanh nghiệp bán hàng xuyên bang, một số địa phương có thể ngầm gợi ý rằng doanh nghiệp đó chỉ phục vụ một khu vực. Một con số 800 nói điều ngược lại. Nếu công ty chạy quảng cáo trả phí, dữ liệu theo dõi được gắn với tiền tố sẽ hiển thị kênh nào kiếm được nhiều ngân sách hơn. Nếu đang có sự tăng trưởng, một con số có quy mô từ một dòng đến nhiều dòng sẽ giúp ích cho việc xây dựng lại sau này. Các doanh nghiệp dịch vụ, cửa hàng trực tuyến, phòng khám và nhóm hỗ trợ có xu hướng được hưởng lợi nhiều nhất. Mỗi người sống hay chết tùy thuộc vào mức độ dễ dàng tiếp cận được một người thực sự.

Phần kết luận

Mã vùng 800 bắt đầu kỷ nguyên miễn phí. Nó vẫn mang trọng lượng lớn nhất so với bất kỳ tiền tố nào trong họ. Nó làm giảm rào cản cho khách hàng gọi. Nó mang lại cho thương hiệu một cảm giác dân tộc. Nó bàn giao dữ liệu có thể hướng dẫn các quyết định thực sự. Cho dù doanh nghiệp theo đuổi một trong 800 kết hợp mở cuối cùng hay chọn tiền tố anh chị em mới hơn thì giá trị vẫn giữ nguyên. Cuộc gọi miễn phí là cuộc gọi dễ thực hiện hơn. Nếu bạn đã sẵn sàng thiết lập một mạng với định tuyến đáng tin cậy và sự hỗ trợ thực sự đằng sau nó, hãy xem cách Rozper xử lý các số điện thoại miễn phí tại rozper.com.