การเปรียบเทียบทั้งหมด

ศูนย์ติดต่อ ซูมไม่จัดส่ง.

Zoom Phone เป็นแป้นกดหมายเลข Rozper คือเสียง, WhatsApp, แชท, SMS และอีเมลในคิวที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในราคาเดียว

ช่อง

หนึ่งช่องหรือทั้งหมดห้าช่อง

ซูมโทรศัพท์
เสียงวอทส์แอพพ์เว็บแชทเอสเอ็มเอสอีเมล
เสียงเท่านั้น — ส่วนที่เหลือต้องมี SKU แยกต่างหาก
รอซเปอร์
เสียงวอทส์แอพพ์เว็บแชทเอสเอ็มเอสอีเมล
ทั้งหมดห้าอัน หนึ่งกล่องจดหมาย หนึ่งบิล
คณิตศาสตร์

ช่องว่างราคาเต็มแพลตฟอร์ม

ซูมโทรศัพท์ + ศูนย์ติดต่อ
ซูมโทรศัพท์$20
+ SKU ของศูนย์ติดต่อ Zoom$69
ต่อที่นั่ง/เดือน$89
$26,700 /ปีที่ 25 ที่นั่ง
รอซเปอร์
$20/ที่นั่ง/เดือน
รวมศูนย์ติดต่อ + AI + omnichannel
$6,000 / ปี · หนึ่งบิล
คุณประหยัด
$0 / ปี
แพลตฟอร์มเดียวแทนที่จะเป็นสอง SKU

ตัวอย่างภาพประกอบที่ 25 ที่นั่ง — คำแนะนำผู้ซื้อทิศทาง ยืนยันราคาและระดับ Zoom ปัจจุบันก่อนตัดสินใจ

สิ่งที่ Zoom หลุดออกไป

สี่ชิ้นที่คุณต้องติดไว้

ศูนย์ติดต่อพื้นเมือง

การกำหนดเส้นทางทักษะ คิว และวอลล์บอร์ด — ไม่มี SKU แยกต่างหาก

เครื่องมือแคมเปญขาออก

การเว้นจังหวะแบบคาดการณ์ การวางข้อความเสียง และการจัดการ

ตัวแทน AI ไม่ใช่บันทึกการประชุม

พนักงานต้อนรับด้วยเสียง + แชทบอทที่เบี่ยงเบนความสนใจลูกค้าจริง

คิวช่องทาง Omni

เอ็นจิ้นการกำหนดเส้นทางหนึ่งตัวผ่านห้าช่องทาง ไม่ใช่แค่เสียง

เคียงข้างกัน

ทีละบรรทัด ตามหมวดหมู่

14/14
รอซเปอร์
2/14
ซูมโทรศัพท์
ความสามารถรอซเปอร์ซูม
เสียงและการส่งข้อความ
การโทรด้วยเสียงแบบ HD
เอสเอ็มเอส/เอ็มเอ็มเอส
จำกัด
ช่อง WhatsApp
เว็บแชทและอีเมล
ศูนย์ติดต่อ
การกำหนดเส้นทางตามทักษะ
ส่วนเสริม
คิวช่องทาง Omni
แผ่นผนังหัวหน้างาน
ส่วนเสริม
เครื่องมือแคมเปญขาออก
AI
พนักงานต้อนรับด้วยเสียง AI
การโก่งตัวของ Chatbot
สรุปการโทรติดต่อลูกค้า
จำกัด
ความคุ้มครองและโฆษณา
150+ หมายเลขประเทศ
จำกัด
แผนเดียวที่ครบวงจร
ย้ายฟรี

ส่วนเสริม = มีให้ใช้งานบน Zoom ผ่าน SKU ของ Contact Center แยกต่างหากเท่านั้น คุณสมบัติที่รวมไว้จะจัดส่งภายในแผน Rozper ทุกแผน

ตรงไปตรงมากับคุณ

Zoom Phone เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าโดยที่

บูรณาการการซูมแบบเนทีฟ

หากทั้งบริษัทของคุณใช้ Zoom Meetings อยู่แล้ว การโทรก็จะอยู่เคียงข้างกัน

ความเรียบง่ายในการจัดซื้อจัดจ้าง

อีกหนึ่งบรรทัดในใบแจ้งหนี้ที่คุณลงนามแล้ว โดยไม่มีผู้ขายรายใหม่เข้าร่วม

การประชุม-AI เชื่อมโยงกัน

AI Companion สรุปการประชุมภายในอย่างรัดกุม หากนั่นคือการใช้งานหลักของคุณ

การสลับทำงานอย่างไร

สองสัปดาห์สู่แพลตฟอร์มเต็มรูปแบบ

1
วันที่ 0

ลงทะเบียนและเชิญ

สร้างบัญชีของคุณและนำทีมเข้ามา

2
วันที่ 2

จัดทำแผนที่ช่องของคุณ

ชี้เสียง, WhatsApp, แชท, SMS และอีเมลไว้ในคิวเดียว

3
วันที่ 5

สร้างเส้นทางและ AI

ยืนหยัดการกำหนดเส้นทางตามทักษะและพนักงานต้อนรับ AI

4
วันที่ 7–10

พอร์ตเสร็จสมบูรณ์

ตัวเลขเคลื่อนตัวไปโดยไม่มีการหยุดทำงาน

5
วันที่ 14

ปล่อยส่วนเสริมออกไป

เลิกใช้ Zoom Phone และ SKU ศูนย์ติดต่อแยกต่างหาก

ที่เหมาะกับคุณ

เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม

เลือก Rozper ถ้า...

  • คุณดำเนินการขายหรือสนับสนุน ไม่ใช่แค่การโทรภายในเท่านั้น
  • คุณต้องมี WhatsApp, แชท, SMS และอีเมลในคิวเดียว
  • คุณต้องการตัวแทน AI ที่เบี่ยงเบนความสนใจจากลูกค้าจริง
  • คุณไม่ควรซื้อ SKU ของศูนย์ติดต่อแยกต่างหาก
เริ่มทดลองใช้ฟรี

เลือกโทรศัพท์ซูมถ้า...

  • บริษัทของคุณทั้งหมดใช้งาน Zoom อยู่แล้ว
  • คุณต้องการเพียงการโทรด้วยเสียงขั้นพื้นฐานเท่านั้น
  • สรุปการประชุมคือกรณีการใช้งาน AI หลักของคุณ
คำถามที่พบบ่อย

กำลังเปลี่ยนจาก Zoom Phone ตอบกลับ

ลองด้วยตัวเอง

รับทั้งแพลตฟอร์ม โทรมาตอนพักเที่ยง

เริ่มทดลองใช้ฟรีหรือจองการสาธิต แล้วเราจะจัดทำแผนที่การย้ายออกจาก Zoom Phone — SKU ของศูนย์ติดต่อและทั้งหมด

ทางเลือกโทรศัพท์ Zoom · การซูมศูนย์ติดต่อไม่ได้