Följsam kontakt
centrum för finansiera.
Samtalsinspelning, PCI-säker betalningsfångst och AI-flaggade efterlevnadstriggers – byggda för finansiella tjänster där varje samtal spelas in, regleras och granskas.
Överensstämmelse inbyggd, inte fastskruvad.
PCI DSS-kompatibel inspelning
Pausa och återuppta under kortinsamling — uppfyller PCI DSS, standarden för att skydda kortinnehavarens data, och paras med full samtalsinspelning över vartannat samtal.
Övervakning av AI-efterlevnad
Flaggor förbjudna fraser och avslöjande i realtid.
Fullständig samtalsrevisionsspår
Säkerhetssäker lagring och åtkomstloggar för varje samtal.
GDPR och datauppehållstillstånd
Alternativ för lokala datauppehållstillstånd för reglerade marknader.
MiFID II samtalsinspelning
Registrering och lagring för investerings- och rådgivningsföretag.
Krypteringsstack, från samtal till arkiv.
Fem lager mellan ett livesamtal och en lagrad post - var och en av dem vänder sig till regulatorn.
TLS 1.3 under transport
Varje samtalssträcka krypteras från början till slut över operatörs- och SIP-trunkhopp.
AES-256 i vila
Inspelningar och avskrifter krypterade innan de någonsin rör vid disk.
Rollbaserad åtkomstkontroll
Åtkomst avgränsad av team, tjänstgöringstid och regelverk som du behöver veta.
Oföränderlig revisionsloggning
Varje åtkomst-, export- och uppspelningshändelse loggas och manipuleras.
Kontroller av datauppehållstillstånd
Fäst lagring till regioner i USA, EU eller Storbritannien för att uppfylla lokala uppdrag.
Regulatorisk täckning över marknader.
En plattform, kartlagd mot de regimer som finansiella team faktiskt granskas på – inklusive standarderna Consumer Financial Protection Bureau upprätthåller för konsumentinriktade finansiella tjänster.
USA
Prestanda för finansiella transaktioner med stora volymer.
Förutsägande uppringning, liveövervakning, och CRM-synkronisering — körs i stor skala, i realtid.
Predictive dialer
Ringer automatiskt upp samlingar, förnyelser och utgående kampanjer i takt.
Liveövervakning
Realtidsövervakning med omedelbar efterlevnadsvarning.
CRM-synkronisering
Tvåvägssynkronisering med Salesforce Financial Services Cloud och bank-CRM.
Betrodd av finansiella team.
"Regulatoriska revisioner brukade ta oss en vecka att förbereda oss för. Med Rozpers samtalsarkiv och sökning drar vi allt på några minuter.”
Frågor om efterlevnad, svarade.
Minska revisionsförberedelser från veckor till minuter.
Byggd för banker, försäkringar, mäklare och fintech. SOC 2 typ II certifierad.