Kontaktcenter · Företag

Företagsregler.
Dina villkor.

SSO, SCIM, routing på flera platser, anpassade SLA:er och ett dedikerat framgångsteam. Kontaktcenter byggt för företag som behöver kontroll.

Företagsplan · Acme Corp
Aktiv
Identitetsleverantör
Okta SSO — Ansluten
SAML 2.0 · 847 användare synkroniserade
Aktiva webbplatser
New York HQ
120 agenter
Primär
London EU
64 agenter
Svämma över
Singapore APAC
41 agenter
Svämma över
Företagsfunktioner
SSO / SAML 2.0
SCIM Provisioning
Anpassade SLA-nivåer
Data Residency
Dedikerad CSM
BYOC (SIP Trunks)
Anpassade granskningsloggar
Multi-Region Failover

Byggd för samma skala krav företags IT-team redan planera runt - SSO, SCIM och routing på flera platser från dag ett.

Företagsklass. Utan företaget smärta.

Efterlevnadskontroller följer vägledning från CISA, så säkerhetsgranskningar går snabbare, inte långsammare.

01

SSO & SCIM

SAML 2.0 SSO och SCIM-provisionering — anslut din IdP, automatisera användarens livscykel.

02

Multi-Site Routing

Ruta över globala kontaktcenterplatser med prioritetsregler och överflödesregler.

03

Anpassade SLA

Förhandla SLA-nivåer per team, kö eller kundsegment – ​​med stöd av vårt team.

04

Dedikerat framgångsteam

Namngiven CSM och 24/7 prioriterad support med 1-timmes respons SLA.

05

Anpassade integrationer

Anpassade API-integrationer, webhook-pipelines och export av företagsdata.

06

Avancerad efterlevnad

SOC 2, HIPAA, GDPR, PCI DSS — med revisionsloggar och alternativ för datauppehåll.

Varje företagsimplementering inkluderar en granskning som matchar samma kontroller som dokumenteras i vår säkerhetsöversikt.

Vanliga frågor

Frågor om Företag.

Allt du behöver veta om onboarding, efterlevnad och support i stor skala.

Dedikerad implementeringschef, anpassad utbildning, SSO-inställning och en 30-dagars hypervårdperiod med stöd för vita handskar.

Byggd för din skala. Klar dag ett.

SSO, SCIM, anpassade SLA:er och ett dedikerat framgångsteam från början.

Enterprise Contact Center · SSO & anpassade servicenivåavtal | Rozper idag