Alla jämförelser

Kontaktcentret Zoom skickas inte.

Zoom Phone är en knappsats. Rozper är röst, WhatsApp, chatt, SMS och e-post i en AI-driven kö – för ett pris.

Kanaler

En kanal, eller alla fem.

Zoom telefon
RöstWhatsAppWebbchattSMSE-post
Endast röst — resten behöver en separat SKU
Rozper
RöstWhatsAppWebbchattSMSE-post
Alla fem, en inkorg, en faktura
Matematiken

Prisgapet på hela plattformen.

Zoom Telefon + Kontaktcenter
Zoom telefon$20
+ Zoom Contact Center SKU$69
per plats/mån$89
$26,700 / år kl 25 platser
Rozper
$20/ plats / månad
Kontaktcenter + AI + omnikanal ingår
$6,000 / år · en räkning
Du sparar
$0 / år
en plattform istället för två SKU:er

Belysande exempel kl 25 platser — vägledning för köparen. Bekräfta aktuella Zoom-priser och nivåer innan du bestämmer dig.

Vad Zoom utelämnar

Fyra stycken du måste skruva fast.

Inbyggt kontaktcenter

Skicklighetsdirigering, köer och väggskivor — ingen separat SKU.

Utgående kampanjmotor

Förutsägande pacing, röstbrevlåda och dispositioner.

AI-agenter, inte mötesanteckningar

Röstreceptionist + chatbot som avleder riktiga kunder.

Omnikanalkö

En routingmotor över fem kanaler, inte bara röst.

Sida vid sida

Rad för rad, efter kategori.

14/14
Rozper
2/14
Zoom telefon
FörmågaRozperZoom
Röst och meddelanden
HD-röstsamtal
SMS/MMS
Begränsad
WhatsApp kanal
Webbchatt & e-post
Kontaktcenter
Färdighetsbaserad routing
Tillägg
Omnikanalkö
Arbetsledare väggskivor
Tillägg
Utgående kampanjmotor
AI
AI röstreceptionist
Chatbot avböjning
Sammanfattningar av kundsamtal
Begränsad
Täckning och reklam
150+ landsnummer
Begränsad
En heltäckande plan
Gratis portering

Tillägg = endast tillgänglig på Zoom via den separata Contact Center SKU. Inkluderade funktioner ingår i varje Rozper-plan.

Att vara rak mot dig

Där Zoom Phone är det bättre valet.

Native Zoom-integration

Om hela ditt företag redan bor i Zoom Meetings, sitter samtalet bredvid det.

Enkel upphandling

En rad till på en faktura som du redan har signerat, utan någon ny leverantör ombord.

Möte-AI tie-in

AI Companion sammanfattar interna möten noggrant, om det är din huvudsakliga användning.

Hur byte fungerar

Två veckor till en full plattform.

1
Dag 0

Anmäl dig och bjud in

Skapa ditt konto och ta in teamet.

2
Dag 2

Kartlägg dina kanaler

Peka röst, WhatsApp, chatt, SMS och e-post i en kö.

3
Dag 5

Bygg routing & AI

Stand up-färdighetsbaserad routing och AI-receptionisten.

4
Dag 7–10

Portarna är klara

Siffror rör sig med noll stilleståndstid.

5
Dag 14

Släpp tillägget

Ta bort Zoom Phone och dess separata kontaktcenter-SKU.

Vilket är rätt för dig

Välj den plattform som passar.

Välj Rozper om...

  • Du driver försäljning eller support, inte bara interna samtal
  • Du behöver WhatsApp, chatt, SMS och e-post i en kö
  • Du vill ha AI-agenter som avleder verkliga kunder
  • Du köper helst inte en separat SKU för kontaktcenter
Starta en gratis provperiod

Välj Zoom-telefon om...

  • Hela ditt företag körs redan på Zoom
  • Du behöver bara grundläggande röstsamtal
  • Mötessammanfattningar är ditt huvudsakliga AI-användningsfall
FAQ

Byter från Zoom Phone, svarade.

Prova själv

Få hela plattformen. Var på samtal vid lunch.

Starta en gratis provperiod eller boka en demo så kartlägger vi din flytt från Zoom Phone — kontaktcenter-SKU och allt.

Zooma telefonalternativ · Kontaktcentrets zoom gör det inte