Rozper vs Fem9
Kompetent kontaktcenter, men endast för CCaaS, prissatt i den övre delen, med minsta antal platser som låser ut mindre team.
Kontorstelefoner, kontaktcenter och AI på en faktura – från en plats.
Stark routing och analys – bakom minst 50 platser och inga medföljande kontorstelefoner.
Håll muspekaren på vardera sidan för en snabb tagning.
Inget stort bord att bläddra igenom.
Varje kort får poäng utifrån antalet rader – håll muspekaren för att avslöja exakt vad som finns bakom numret.
Röst och meddelanden
4/4Rozper 4/4 · Fem9 2/4 — håll muspekaren för sammanbrottet
- Obegränsade US/CA-samtal
- Inkluderat kontorstelefonsystem (UCaaS)
- Internationell minutpool medföljer
- Lokal närvarouppringning
AI
3/3Rozper 3/3 · Fem9 0/3 — håll muspekaren för sammanbrottet
- AI-receptionist ingår på ingångsnivå
- AI-konversationsintelligens på ingångsnivå
- Sentiment & samtalssammanfattningar på ingångsnivå
Kontaktcenter
4/4Rozper 4/4 · Fem9 4/4 — håll muspekaren för sammanbrottet
- Färdighetsbaserad ACD-routing
- Flerkanalig inkorg
- Verktyg för övervakning av arbetsledare
- Prediktiv / progressiv uppringare
Förtroende & kommersiellt
5/5Rozper 5/5 · Fem9 1/5 — håll muspekaren för sammanbrottet
- Inget minsta antal platser
- Månatlig fakturering tillgänglig
- $0 installationsavgift
- Migrationshjälp ingår
- SOC 2 typ II
Kanaler & integrationer
4/4Rozper 4/4 · Fem9 2/4 — håll muspekaren för sammanbrottet
- Omnikanalmeddelanden (WhatsApp · SMS · webbchatt) på ingångsnivå
- Inbyggd Microsoft Teams-integration
- Salesforce · HubSpot · Zoho-integrationer
- Public REST + webhooks API
Onboarding och sätesflexibilitet
4/4Rozper 4/4 · Fem9 0/4 — håll muspekaren för sammanbrottet
- Självbetjäningsregistrering, inget säljsamtal krävs
- Dedikerad migrationsspecialist tilldelas
- In-app AI-installationsguide, ingen IT-biljett behövs
- Telefonsupport ingår på ingångsnivå
Vad 25 platser kostar.
Med 25 platser sparar ett byte från Five9 ungefär $41 703/år – och Five9s minimum på 50 platser betyder att ett lag i den här storleken inte kan köpa det alls utan överlicensiering.
Belysande exempel — siffror är vägledande köpare. Bekräfta ström Fem9 prissättning innan du bestämmer dig.
Vilken Rozper-nivå ersätter din stol.
En komplett företagstelefon – synkronisering av samtal, AI, SMS och CRM från dag ett.
Solooperatörer och små team har precis flyttat från en äldre telefonlinje
Fullständig omnikanal, djupa integrationer och efterlevnad för växande team.
Sälj- och supportteam som behöver omnikanal plus verkligt CRM-djup
Röstkloning, prediktiv uppringning och analys för högvolymoperationer.
Kontaktcenter som kör utgående kampanjer i verklig volym
Där Fem9 är genuint stark.
Håll muspekaren över ett kort för hela poängen.
Djup, mogen kontaktcenter routing
En av de mest etablerade renodlade CCaaS-plattformarna, med routing- och arbetskraftsverktyg som förfinats under många år.
Stark företagsanalys
Detaljerad rapportering och QA-verktyg byggda speciellt för stora kontaktcenterverksamheter.
Beprövad i mycket stor skala
Byggd för att hantera kontaktcenter med hundratals eller tusentals agenter.
Djupt Salesforce och CRM-ekosystem
Ett långvarigt, tätt integrerat Salesforce-partnerskap som många företagskontaktcenter redan har arbetsflöden uppbyggda kring.
Från Fem9 till Rozper om cirka två veckor.
Anmäl dig & omfattning
Skapa ditt Rozper-konto. En migreringsspecialist granskar din nuvarande Five9-inställning – köer, IVR, agentskript – så att inget går förlorat.
Välj den plattform som passar.
Välj Rozper om...
- Du är under deras plats minimum och kan inte köpa till listpris
- Du vill ha kontorstelefoner tillsammans med ditt kontaktcenter
- Du vill ha AI inkluderad, inte reserverad för företagsnivåer
- Du vill ha månadsfakturering istället för ett årskontrakt
Plocka Fem9 om…
- Du driver ett stort, etablerat företagskontaktcenter
- Du behöver inte ett medföljande kontorstelefonsystem
- Ditt team förlitar sig redan på sina specifika routing- och arbetskraftsverktyg
Riktiga kunder. Riktiga resultat.
"Rozper gav oss omedelbar lokal närvaro på nya marknader – den internationella försäljningen har ökat med 40 %.”
Byter från Five9, svarade.
Redo att flytta av Five9?
Starta en gratis provperiod eller boka en demo så kartlägger vi en migreringsplan från Five9 till Rozper.