Rozper vs Microsoft Teams telefon
Perfekt för interna samtal, begränsat för kundinriktade team.
Detta täcker vad som faktiskt avgör en byte – pris per plats, hur mycket AI som levereras i lådan och hur lång tid en riktig migrering tar.
24 av 24 kriterier, beslutade.
Vi gjorde mål den här matchen mot samma 24 kriterier som vi använder för varje jämförelse på den här webbplatsen – kombinerad AI, kontraktsflexibilitet, migreringsstöd och kanaltäckning bland dem. Rozper möter 24 av dem på ingångsnivån; Microsoft Teams telefon möter 3. Den fullständiga uppdelningen, rad för rad, finns i huvudboken längre ner på denna sida.
Vad 25 platser kostar sida vid sida.
Microsoft Teams Phone kan se billigare ut per plats – men den har inget inbyggt kontaktcenter, så de flesta kundinriktade team betalar ändå för ett andra verktyg.
Belysande exempel kl 25 platser — siffror är vägledande köpare. Bekräfta ström Microsoft Teams telefon prissättning och nivåer innan du bestämmer dig.
Rozpers verkliga planer, inte en enda prispunkt.
Rubriken på $9,99 är startpunkten – de flesta lag går iväg Microsoft Teams telefonlanda på en av dessa tre. Jämför vad som faktiskt ingår på varje nivå med vilken plan du än har idag.
En komplett företagstelefon – synkronisering av samtal, AI, SMS och CRM från dag ett.
Solooperatörer och små team har precis flyttat från en äldre telefonlinje
- Obegränsade US/CA-samtal + SMS/MMS
- 25 AI Receptionist minuter/månad
- AI Assistant, AI-anropstaggar, AI-skrivare ingår
- Minst 1 plats, inget kreditkort för provperioden
Fullständig omnikanal, djupa integrationer och efterlevnad för växande team.
Sälj- och supportteam som behöver omnikanal plus verkligt CRM-djup
- 100 AI Receptionist minuter/månad
- WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, Teams
- Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, Pipedrive, Zapier
- SOC 2 Typ II, samtalsinspelning, supervisorverktyg
Röstkloning, prediktiv uppringning och analys för högvolymoperationer.
Kontaktcenter som kör utgående kampanjer i verklig volym
- 300 AI Receptionist minuter/månad
- Predictive / progressive auto dialer
- Fullständig ACD med kompetensbaserad routing
- 99,99 % SLA med telefon + prioriterad support
Alla tre nivåerna inkluderar allt i planen nedan, plus 24/7 support och gratis migreringshjälp. Se den hela prissidan för test- och anpassade företagsnivåer.
Den verkliga Microsoft Teams telefon stack, SKU efter SKU.
En singel Microsoft Teams telefonlicensen täcker chatt och möten – men ett riktigt, kundvänt kontaktcenter innebär att man staplar flera separata produkter ovanpå. Här är vad den monteringen vanligtvis kostar per plats, per månad.
Illustrativ prissättning per plats till allmänt publicerade priser för varje produkt - siffrorna är riktade. Bekräfta ström Microsoft Teams telefon och Microsofts licenskostnader för din organisation innan du bestämmer dig.
4 saker som Microsoft Teams Phone inte gör på egen hand.
Inget inbyggt kontaktcenter
Teams Phone hanterar interna och 1:1 externa samtal bra, men den har inga köer, kompetensbaserad routing eller wallboards på egen hand – vilket kräver ett separat CCaaS-lager som Dynamics 365 Contact Center, licensierat och konfigurerat oberoende.
Ingen inbyggd AI-receptionist
Copilot tar med AI till chatt och mötessammanfattningar, men det finns ingen AI-röstagent som kan svara på ett samtal, kvalificera en lead och boka ett möte på den ringande sidan utan extra verktyg.
Ingen utgående kampanjmotor
Det finns ingen förutsägande eller progressiv uppringare för utgående försäljnings- eller insamlingsarbete – team använder vanligtvis en tredje parts uppringare som sedan behöver sitt eget integrations- och supportavtal.
Ingen enhetlig flerkanalig inkorg
SMS, WhatsApp och webbchatt är inte en del av Teams Phones kärnupplevelse, så kundinriktade team slutar med att jonglera med separata verktyg för allt utöver ett telefonsamtal eller ett Teams chattmeddelande.
Där Rozper drar före Microsoft Teams telefon.
Specialbyggt kontaktcenter, inte bara internsamtal
AI-röstagenter, uppringare och omnikanals inkorg ingår
Native Teams-integrering utan att sömma ihop en andra leverantör
En prenumeration istället för fem separata Microsoft SKU:er
Hela huvudboken, efter kategori.
Håll muspekaren över ett kort nedan för att se exakt vilka rader som ligger bakom poängen.
Röst och meddelanden
4/4Rozper 4/4 · Microsoft Teams telefon 1/4 — håll muspekaren för sammanbrottet
- Obegränsade US/CA-samtal
- Internationell minutpool medföljer
- Lokal närvarouppringning
- Utgående uppringare och kampanjer
AI
3/3Rozper 3/3 · Microsoft Teams telefon 0/3 — håll muspekaren för sammanbrottet
- AI-receptionist ingår
- Anropsspecifik AI-intelligens
- Sentiment & samtal sammanfattningar
Kontaktcenter
4/4Rozper 4/4 · Microsoft Teams telefon 1/4 — håll muspekaren för sammanbrottet
- Färdighetsbaserad ACD-routing
- Flerkanalig inkorg
- Verktyg för övervakning av arbetsledare
- Salesforce · HubSpot · Zoho-integrationer
Förtroende & kommersiellt
5/5Rozper 5/5 · Microsoft Teams telefon 1/5 — håll muspekaren för sammanbrottet
- Månatlig fakturering tillgänglig
- Självbetjäning gratis provperiod
- Ingen IT-hanterad utbyggnad krävs
- Migrationshjälp ingår
- SOC 2 typ II
Licensiering & upphandling
4/4Rozper 4/4 · Microsoft Teams telefon 0/4 — håll muspekaren för sammanbrottet
- Enskild SKU täcker telefoner + kontaktcenter + AI
- Ingen separat SKU krävs
- Ingen separat CCaaS SKU krävs för routing
- Förutsägbart pris per plats, ingen SKU-stapling
Utgående & engagemang
4/4Rozper 4/4 · Microsoft Teams telefon 0/4 — håll muspekaren för sammanbrottet
- Förutsägande / progressiv uppringare inbyggd
- SMS & MMS kampanjer
- Webbplats chatbot ingår
- WhatsApp Business-meddelanden
Där Microsoft Teams telefon är genuint stark.
Ingen plattform vinner på alla dimensioner. Här är var Microsoft Teams telefon håller en rejäl kant.
Inbyggd Microsoft 365-integration
Ring liv direkt i samma app som ditt team redan använder för chatt och möten.
Centraliserad IT-hantering
Känner till IT-team som redan hanterar Microsoft 365-licenser och säkerhetspolicyer.
Microsoft-efterlevnad i företagsklass
Uppbackad av Microsofts bredare företagsefterlevnads- och säkerhetsprogram.
Enkel inloggning i hela Microsofts ekosystem
En identitetsleverantör för chatt, möten, filer och samtal — användbart om hela din stack redan är Microsoft.
Från Microsoft Teams telefon till Rozper om cirka två veckor.
Anmäl dig & omfattning
Skapa ditt Rozper-konto och kartlägg dina nuvarande nummer, användare och samtalsflöden. En migreringsspecialist granskar din Microsoft Teams-telefonkonfiguration – tillägg, IVR-menyer, öppettidersregler – så att ingenting går förlorat i översättningen.
Konfigurera Rozper
Ställ in användare, routing, IVR och AI-röstagenter parallellt med ditt live Microsoft Teams telefonsystem. Ditt befintliga team fortsätter att ta samtal på det gamla systemet medan det nya byggs ut i bakgrunden.
Portera dina nummer
Skicka förfrågningar om nummerportering – vi hanterar pappersarbetet med din operatör och Microsoft Teams-telefon direkt, inklusive eventuella frigivningskoder eller konto-PIN-koder som den förlorande operatören kräver.
Kör parallellt
Testa samtalsflöden från början till slut och träna ditt team på det nya gränssnittet medan båda systemen kortvarigt är live sida vid sida, så det finns ingen kläm på brytdagen.
Klipp över och avbryt
Nummer slutför porteringen, Rozper går live som det registrerade systemet och du avbryter ditt Microsoft Teams telefonabonnemang – med din migreringsspecialist på samtal om något behöver en snabb lösning.
Välj den plattform som passar.
Välj Rozper om...
- Du behöver ett riktigt, kundvänt kontaktcenter – inte bara internsamtal
- Du vill ha AI-röstagenter och uppringare inkluderade, inte byggda separat
- Du vill ha täckning i 150+ länder direkt
- Du vill ha gratis migreringshjälp inkluderad
Plocka Microsoft Teams telefon om…
- Din organisation är helt standardiserad på Microsoft 365
- Du behöver bara internsamtal, inte ett kundvänt kontaktcenter
- Ditt IT-team vill att samtal ska hanteras inom samma administratörskonsol
Relaterade jämförelser.
Rozper vs Zoom-telefon
Bra mötestillägg, tunnare som ett komplett kontaktcenter.
Rozper vs RingCentral
Fullfjädrad, men AI och analys lever på de dyrare nivåerna.
Bästa RingCentral-alternativen
RingCentral är en mogen, fullfjädrad UCaaS-plattform, men AI och avancerade kontaktcenterverktyg tenderar att sitta på de dyrare nivåerna, och årskontrakt är normen. Om du vill ha AI inkluderad från dag ett, enklare prissättning och flexibilitet från månad till månad, är dessa plattformar värda att lista ut.
Riktiga kunder. Riktiga resultat.
"Rozper gav oss omedelbar lokal närvaro på nya marknader – den internationella försäljningen har ökat med 40 %.”
Byter från Microsoft Teams Phone, svarade.
Redo att flytta från Microsoft Teams Phone?
Starta en gratis provperiod eller boka en demo så kartlägger vi en migreringsplan från Microsoft Teams Phone till Rozper.