Rozper vs Zoom-telefon
Świetny dodatek do obsługi spotkań, cieńszy niż pełne centrum kontaktowe.
Obejmuje to, co faktycznie decyduje o zmianie — cenę za stanowisko, ilość sztucznej inteligencji dostarczaną w pudełku i czas trwania prawdziwej migracji.
16 z 16 kryteria, zdecydowałem.
W tym meczu zdobyliśmy tyle samo punktów 16 kryteria, których używamy do każdego porównania na tej stronie — między innymi dołączona sztuczna inteligencja, elastyczność umów, obsługa migracji i zasięg kanałów. Rozper spotyka 16 z nich na poziomie podstawowym; Zoom-telefon spotyka 4. Pełny podział, wiersz po wierszu, znajduje się w księdze funkcji w dalszej części tej strony.
Co 25 koszty miejsc obok siebie.
Cena katalogowa Zoom Phone jest prawie identyczna – prawdziwą luką jest to, co jest wliczone w cenę. Contact center, sztuczna inteligencja i hurtowa transmisja głosu są standardem w Rozperze, a nie osobnymi dodatkami.
Przykład ilustrujący o godz 25 miejsc — liczby stanowią wskazówki dla kupujących. Potwierdź aktualny Zoom-telefon ceny i poziomy przed podjęciem decyzji.
Prawdziwe plany Rozpera, a nie pojedynczy punkt cenowy.
Nagłówek za 9,99 dolarów to punkt wyjścia – większość zespołów odpada Zoom-telefonwyląduj na jednym z tych trzech. Porównaj rzeczywistą zawartość każdego poziomu z planem, z którego korzystasz dzisiaj.
Pełny telefon biznesowy — synchronizacja połączeń, AI, SMS-ów i CRM od pierwszego dnia.
Operatorzy indywidualni i małe zespoły właśnie rezygnują ze starszej linii telefonicznej
- Nielimitowane rozmowy w USA/Kalifornii + SMS/MMS
- 25 minut recepcjonisty AI / miesiąc
- AI Assistant, tagi wywoławcze AI, moduł piszący AI w zestawie
- Minimum 1 miejsce, brak karty kredytowej na okres próbny
Pełny omnichannel, głębokie integracje i compliance dla rozwijających się zespołów.
Zespoły sprzedaży i wsparcia, które potrzebują wielokanałowości i prawdziwej głębi CRM
- 100 minut recepcjonisty AI / miesiąc
- WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, Zespoły
- Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, Pipedrive, Zapier
- SOC 2 Typ II, nagrywanie rozmów, narzędzia nadzorcze
Klonowanie głosu, wybieranie predykcyjne i analizy w przypadku operacji wymagających dużej liczby połączeń.
Contact center prowadzące kampanie wychodzące na realny wolumen
- 300 minut recepcjonisty AI / miesiąc
- Predykcyjny/progresywny automatyczny dialer
- Pełny ACD z routingiem opartym na umiejętnościach
- 99,99% SLA z telefonem + priorytetowe wsparcie
Wszystkie trzy poziomy obejmują wszystko z poniższego planu, a także całodobową pomoc techniczną i bezpłatną pomoc w migracji. Zobacz strona z pełnym cennikiem dla poziomów próbnych i niestandardowych dla przedsiębiorstw.
Gdzie Rozper wyprzedza Zoom-telefon.
Natywne centrum kontaktowe w chmurze, dialery i narzędzia nadzorcze
W cenie recepcjonista AI i omnichannel
Wbudowana hurtowa funkcja głosowa i globalna numeracja
Pełna księga według kategorii.
Najedź kursorem na dowolną kartę poniżej, aby zobaczyć dokładnie, które rzędy odpowiadają za wynik.
Głos i wiadomości
4/4Rozpera 4/4 · Zoom-telefon 1/4 — najedź na awarię
- Nielimitowane rozmowy w USA/Kalifornii
- W pakiecie międzynarodowa pula minutowa
- Wybieranie numeru lokalnego
- Hurtownia usług głosowych i SIP trunkingowych
sztuczna inteligencja
3/3Rozpera 3/3 · Zoom-telefon 0/3 — najedź na awarię
- W cenie recepcjonista AI
- Inteligencja konwersacji AI
- Podsumowanie nastrojów i rozmów
Centrum kontaktowe
4/4Rozpera 4/4 · Zoom-telefon 1/4 — najedź na awarię
- Routing ACD oparty na umiejętnościach
- Skrzynka odbiorcza wielokanałowa
- Narzędzia do monitorowania przełożonych
- Salesforce · HubSpot · Integracje Zoho
Zaufanie i komercja
5/5Rozpera 5/5 · Zoom-telefon 2/5 — najedź na awarię
- Dostępne rozliczenia miesięczne
- Bezpłatny okres próbny, bez karty kredytowej
- Opłata instalacyjna 0 USD
- W cenie pomoc migracyjna
- Zasięg ponad 150 krajów
Gdzie Zoom-telefon jest naprawdę mocny.
Żadna platforma nie wygrywa w każdym wymiarze. Oto gdzie Zoom-telefon ma prawdziwą przewagę.
Ścisła integracja spotkań
Naturalne rozwiązanie, jeśli Twój zespół już w nim mieszka, aby prowadzić rozmowy wideo i udostępniać ekran.
Znajomy interfejs o niskim współczynniku tarcia
Większość pracowników już wie, jak z niego korzystać, co skraca krzywą uczenia się.
Niska cena katalogowa za podstawowe połączenia
Tani sposób na dodanie numerów telefonów do istniejącego wdrożenia spotkań wideo.
Z Zoom-telefon do Rozpera za jakieś dwa tygodnie.
Zarejestruj się i zakres
Utwórz konto Rozper i zmapuj swoje aktualne numery, użytkowników i przepływy połączeń. Specjalista ds. migracji sprawdza konfigurację Twojego telefonu Zoom Phone — rozszerzenia, menu IVR, zasady godzin pracy — aby nic nie zginęło w tłumaczeniu.
Skonfiguruj Rozpera
Skonfiguruj użytkowników, routing, IVR i agentów głosowych AI równolegle z systemem Zoom Phone na żywo. Twój istniejący zespół nadal odbiera połączenia w starym systemie, podczas gdy nowy jest tworzony w tle.
Przenieś swoje numery
Przesyłaj prośby o przeniesienie numeru — zajmujemy się formalnościami bezpośrednio u Twojego operatora i Zoom Phone, w tym wszelkimi kodami wersji lub PIN-ami do konta wymaganymi przez przegrywającego operatora.
Biegaj równolegle
Przetestuj przepływ połączeń od końca do końca i przeszkol swój zespół w zakresie nowego interfejsu, gdy oba systemy będą przez krótki czas działać obok siebie, aby nie było żadnych zakłóceń w dniu przejścia na nową wersję.
Przetnij i anuluj
Zakończono przenoszenie numerów, Rozper zostaje uruchomiony jako system rejestracji, a Ty anulujesz swój plan Zoom Phone — a Twój specjalista ds. migracji będzie pod telefonem, jeśli coś będzie wymagało szybkiej naprawy.
Wybierz platformę, która pasuje.
Wybierz Rozpera, jeśli…
- Chcesz prawdziwego contact center, a nie tylko linii telefonicznej
- Chcesz, aby agenci głosowi AI byli uwzględnieni, a nie osobno rozliczani
- Potrzebujesz zasięgu ponad 40 krajów lub hurtowego głosu
- Chcesz, aby bezpłatna pomoc w migracji była wliczona w cenę
Wybierać Zoom-telefon Jeśli…
- Twój zespół już cały dzień korzysta z niego podczas spotkań
- Potrzebujesz tylko podstawowych połączeń, a nie prawdziwego centrum kontaktowego
- Nie potrzebujesz teraz agentów głosowych AI
Powiązane porównania.
Rozper kontra Microsoft Teams Phone
Idealne do rozmów wewnętrznych, ograniczone do zespołów mających kontakt z klientem.
Najlepsze pięć alternatyw
Five9 to wydajne centrum kontaktowe, ale obsługujące wyłącznie CCaaS, z wyższą ceną za stanowisko i często oferowane z minimalną liczbą miejsc, która uniemożliwia mniejszym zespołom. Jeśli chcesz mieć biurowy system telefoniczny, contact center i sztuczną inteligencję w ramach jednego rachunku — bez cen tylko dla przedsiębiorstw — to są platformy, które warto umieścić na krótkiej liście.
Prawdziwi klienci. Prawdziwe wyniki.
„Rozper zapewnił nam natychmiastową lokalną obecność na nowych rynkach — sprzedaż międzynarodowa wzrosła o 40%.”
Przełączam z Zoom Phone, odebrałem.
Gotowy do odejścia z Zoom Phone?
Rozpocznij darmowy okres próbny lub zarezerwuj demo, a my ustalimy plan migracji z Zoom Phone do Rozper.