Kontakt zgodny
centrum dla finanse.
Nagrywanie rozmów, przechwytywanie płatności z zachowaniem bezpieczeństwa PCI i wyzwalacze zgodności oznaczone przez sztuczną inteligencję — stworzone z myślą o usługach finansowych, gdzie każde połączenie jest rejestrowane, regulowane i kontrolowane.
Zgodność wbudowana, a nie przykręcona.
Nagrywanie zgodne ze standardem PCI DSS
Wstrzymywanie i wznawianie podczas przechwytywania karty — spełnia wymagania PCI DSS, standardu ochrony danych posiadaczy kart i łączy się z funkcją Full nagrywanie rozmów podczas każdego innego połączenia.
Monitorowanie zgodności AI
Oznaczanie zabronionych zwrotów i ujawnień w czasie rzeczywistym.
Pełna ścieżka audytu połączeń
Zabezpieczone przed manipulacją rejestry przechowywania i dostępu dla każdego połączenia.
RODO i miejsce przechowywania danych
Opcje lokalnego przechowywania danych dla rynków regulowanych.
Nagrywanie rozmów MiFID II
Ewidencja i przechowywanie dla firm inwestycyjnych i doradczych.
Stos szyfrowania, od wywołania do archiwum.
Pięć warstw między rozmową na żywo a zapisanym zapisem — każda skierowana w stronę regulatora.
TLS 1.3 w transporcie
Każde połączenie jest szyfrowane od końca do końca w ramach przeskoków operatora i protokołu SIP Trunk.
AES-256 w stanie spoczynku
Nagrania i transkrypcje zaszyfrowane, zanim jeszcze dotkną dysku.
Kontrola dostępu oparta na rolach
Dostęp zależy od zespołu, stażu pracy i wymaganej wiedzy wymaganej przepisami.
Niezmienne rejestrowanie audytu
Każde zdarzenie dostępu, eksportu i odtwarzania jest rejestrowane i zabezpieczone przed manipulacją.
Kontrola rezydencji danych
Przypnij przechowywanie do regionów USA, UE lub Wielkiej Brytanii, aby spełnić lokalne wymagania.
Zakres regulacji na wszystkich rynkach.
Jedna platforma, porównana z systemami, w ramach których zespoły finansowe faktycznie podlegają audytowi, w tym ze standardami Biuro Ochrony Finansów Konsumentów egzekwowane w przypadku usług finansowych skierowanych do konsumentów.
Stany Zjednoczone
Wydajność w przypadku operacji finansowych o dużym wolumenie.
przewidywanie wybierania, nadzór na żywoi synchronizacja CRM — działająca na dużą skalę w czasie rzeczywistym.
Dialer predykcyjny
Automatyczne wybieranie numerów, odnawiań i kampanii wychodzących w odpowiednim tempie.
Nadzór na żywo
Monitorowanie w czasie rzeczywistym z natychmiastową eskalacją alertów dotyczących zgodności.
Synchronizacja CRM
Dwukierunkowa synchronizacja z Salesforce Financial Services Cloud i bankowymi systemami CRM.
Zaufany przez zespoły finansowe.
„Przygotowanie do audytów regulacyjnych zajmowało nam tydzień. Dzięki archiwum rozmów i wyszukiwaniu rozmów Rozpera wyciągamy wszystko w ciągu kilku minut.”
pytania dotyczące zgodności, odpowiedział.
Zmniejsz liczbę przygotowań do audytu od tygodnie do minut.
Stworzony dla banków, ubezpieczeń, brokerów-dealerów i fintech. Certyfikat SOC 2 typu II.