Elk gesprek
vertelt een verhaal.
AI analyseert 100% van uw gesprekken en brengt trends, herhalingspatronen, dealrisico's en signalen van concurrenten aan het licht die verborgen zijn in duizenden oproepen.
Wat is de grootste uitdaging waarmee u wordt geconfronteerd met uw huidige telefoonsysteem?
Eerlijk gezegd zijn het de kosten. We betalen momenteel drie leveranciers.
prijs-bezwaarDat is heel gebruikelijk. De meeste teams waarmee we praten zijn aan het consolideren: hoeveel geeft u uit aan alle drie?
bezwaar afgehandeldWaarschijnlijk $ 2.400 per maand samen.
Intelligentie in elk gesprek.
100% oproepanalyse
Elk gesprek wordt getranscribeerd en geanalyseerd – niet een steekproef van een subset.
Onderwerptrends
Ontdek waar klanten het meest naar vragen: per week, team of campagne.
Zoekwoordintelligentie
Houd vermeldingen, bezwaren, productnamen en aangepaste voorwaarden van concurrenten bij.
Rep-prestaties
Vergelijk gespreksratio's, vraagpercentages en winnende patronen binnen uw team, dezelfde benchmarks verkoopteams gebruiken om meer deals te sluiten.
Dealinformatie
Markeer risicosignalen: vermeldingen van concurrenten, prijsbezwaren, vertragingsgedrag.
Toezicht op naleving
Geautomatiseerde detectie van vereiste openbaarmakingen en verboden taalgebruik.
Van oproep naar inzicht in vier stappen.
Vastlegging
Elk gesprek en elke vergadering wordt automatisch opgenomen – geen extra stap voor vertegenwoordigers.
Transcriberen
Spraak-naar-tekst met luidsprekerscheiding, live in enkele seconden.
Analyseren
NLP scant op onderwerpen, trefwoorden, sentiment en risicosignalen met behulp van natuurlijke taalverwerking technieken verfijnd voor miljoenen oproepen.
Oppervlak
Inzichten worden doorgestuurd naar het juiste dashboard, de juiste coach of het juiste CRM-record.
Gebouwd voor elk team dat actief is.
Dezelfde gesprekken, die op een andere manier naar boven kwamen, afhankelijk van wie het vraagt – of dat nu zo is ondersteunende teams op jacht naar churn-signalen of op jacht naar een einde.
Verkoop
Ontdek winnende gesprekssporen en bezwaarpatronen in elk gesloten gesprek.
Klant succes
Vang churn-signalen en frustratie op vóór het vernieuwingsgesprek.
Naleving
Automatische vlaggen bij vereiste openbaarmakingen en verboden taalgebruik, bij elk gesprek.
Inkomsten Op
Voer vermeldingen van concurrenten en prijzen rechtstreeks in de prognoses in.
Ga dieper.
Echte ploegen. Echte resultaten.
“We liepen een risico op klantverloop door een telefoontje dat onze vertegenwoordiger niet eens had gemeld. De verlenging werd gered omdat Conversation Intelligence deze dezelfde dag boven water bracht.”
Vragen over Conversatie Intelligentie.
Verander gesprekken in strategie.
AI analyseert 100% van uw gesprekken en brengt trends, herhalingspatronen, dealrisico's en signalen van concurrenten aan het licht die verborgen zijn in duizenden oproepen.