Rozper vs Vijf9
Capabel contactcenter, maar alleen CCaaS, aan de hoge kant geprijsd, met stoelminima die kleinere teams buitensluiten.
Kantoortelefoons, contactcenter en AI op één factuur – vanaf één stoel.
Sterke routering en analyse – achter een minimum van 50 zitplaatsen en geen gebundelde kantoortelefoons.
Beweeg de muis naar een van beide kanten voor een snelle opname.
Geen gigantische tafel om doorheen te scrollen.
Elke kaart wordt gescoord op basis van het aantal rijen. Beweeg de muisaanwijzer om precies te zien wat er achter het getal zit.
Spraak en berichten
4/4Rozer 4/4 · Vijf9 2/4 - zweef voor de uitsplitsing
- Onbeperkt bellen in de VS/CA
- Inclusief kantoortelefoonsysteem (UCaaS)
- Internationale minutenpool gebundeld
- Lokaal aanwezigheidsbellen
AI
3/3Rozer 3/3 · Vijf9 0/3 - zweef voor de uitsplitsing
- AI-receptionist inbegrepen op het instapniveau
- AI-gespreksintelligentie op instapniveau
- Sentiment- en oproepsamenvattingen op instapniveau
Contactcentrum
4/4Rozer 4/4 · Vijf9 4/4 - zweef voor de uitsplitsing
- Op vaardigheden gebaseerde ACD-routering
- Omnichannel-inbox
- Toezichtinstrumenten voor toezichthouders
- Voorspellende / progressieve kiezer
Vertrouwen & commercieel
5/5Rozer 5/5 · Vijf9 1/5 - zweef voor de uitsplitsing
- Geen zitplaatsminimum
- Maandelijkse facturering mogelijk
- $ 0 installatiekosten
- Hulp bij migratie inbegrepen
- SOC 2 Type II
Kanalen en integraties
4/4Rozer 4/4 · Vijf9 2/4 - zweef voor de uitsplitsing
- Omnichannel-berichten (WhatsApp · SMS · webchat) op instapniveau
- Native Microsoft Teams-integratie
- Salesforce · HubSpot · Zoho-integraties
- Openbare REST + webhooks-API
Onboarding en stoelflexibiliteit
4/4Rozer 4/4 · Vijf9 0/4 - zweef voor de uitsplitsing
- Zelfbedieningsaanmelding, geen verkoopgesprek vereist
- Toegewijde migratiespecialist toegewezen
- In-app AI-installatiewizard, geen IT-ticket nodig
- Telefonische ondersteuning inbegrepen op het instapniveau
Wat 25 stoelen kosten.
Met 25 zetels bespaart het overstappen van Five9 ongeveer $41.703/jaar – en het minimum van 50 zetels van Five9 betekent dat een team van deze omvang het helemaal niet kan kopen zonder te veel licenties.
Illustratief voorbeeld: cijfers zijn richtinggevende kopersbegeleiding. Bevestig huidige Vijf9 prijsstelling alvorens te beslissen.
Welk Rozper-niveau vervangt uw stoel.
Een volledige zakelijke telefoon: bellen, AI, sms en CRM-synchronisatie vanaf de eerste dag.
Solo-operators en kleine teams die net een oude telefoonlijn verlaten
Volledige omnichannel, diepgaande integraties en compliance voor groeiende teams.
Verkoop- en ondersteuningsteams die behoefte hebben aan omnichannel en echte CRM-diepgang
Spraakklonen, voorspellend bellen en analyses voor grootschalige operaties.
Contactcenters voeren uitgaande campagnes op reëel volume uit
Waar Vijf9 is oprecht sterk.
Beweeg een kaart voor het volledige punt.
Diepe, volwassen contactcenterroutering
Een van de meest gevestigde pure CCaaS-platforms, met routerings- en personeelstools die gedurende vele jaren zijn verfijnd.
Sterke bedrijfsanalyses
Gedetailleerde rapportage- en QA-tools die speciaal zijn gebouwd voor grote contactcenteractiviteiten.
Bewezen op zeer grote schaal
Gebouwd voor contactcenters met honderden of duizenden agenten.
Diep Salesforce- en CRM-ecosysteem
Een al lang bestaand, nauw geïntegreerd Salesforce-partnerschap waar veel zakelijke contactcenters al workflows omheen hebben gebouwd.
Van Vijf9 naar Rozper over ongeveer twee weken.
Aanmelden & bereik
Maak uw Rozper-account aan. Een migratiespecialist beoordeelt uw huidige Five9-configuratie (wachtrijen, IVR, agentscripts) zodat er niets verloren gaat.
Kies het platform dat past.
Kies Rozper als…
- U zit onder het stoelminimum en kunt niet tegen de catalogusprijs kopen
- U wilt kantoortelefoons gebundeld met uw contactcenter
- U wilt dat AI inbegrepen is, en niet gereserveerd voor ondernemingsniveaus
- U wilt maandelijkse facturering in plaats van een jaarcontract
Kies Vijf9 als…
- U leidt een groot, gevestigd zakelijk contactcentrum
- U hebt geen gebundeld kantoortelefoonsysteem nodig
- Uw team vertrouwt al op hun specifieke routing- en personeelstools
Echte klanten. Echte resultaten.
“Rozper gaf ons onmiddellijke lokale aanwezigheid in nieuwe markten – de internationale omzet is met 40% gestegen.”
Overstappen van Five9, beantwoord.
Klaar om Five9 te verlaten?
Start een gratis proefperiode of boek een demo en wij stippelen een migratieplan uit van Five9 naar Rozper.