ロズパー vs 8x8
X シリーズ層の背後にゲートされた機能を備えた、強力なグローバル ボイス。
ここでは、シートごとの価格、同梱される AI の量、実際の移行にかかる時間など、実際に切り替えを決定するものについて説明します。
24 の 24 基準、決まりました。
同じ相手とのこの対戦で我々は得点した 24 このサイトでのすべての比較に使用する基準は、バンドルされた AI、契約の柔軟性、移行サポート、およびそれらの間のチャネル カバレッジです。ロズパーとの出会い 24 そのうちのエントリー層。 8x8 会う 7。行ごとの完全な内訳は、このページのさらに下の機能台帳にあります。
何 25 隣同士の座席の料金。
説明例は次のとおりです。 25 座席 — 数値は購入者の方向性を示すものです。現在の状態を確認する 8x8 決定する前に価格とレベルを確認してください。
Rozper の本当の計画は、単一の価格帯ではありません。
9.99ドルのヘッドラインがエントリーポイント – ほとんどのチームが撤退 8x8この3つのうちのどれかに着陸します。各階層に実際に含まれている内容を、現在ご利用中のプランと比較してください。
完全なビジネスフォン — 初日から通話、AI、SMS、CRM 同期が可能です。
従来の電話回線から移行したばかりの個人オペレーターと小規模チーム
- 無制限の米国/カナダ通話 + SMS/MMS
- AI 受付係 25 分/月
- AIアシスタント、AIコールタグ、AIライター付属
- 最低 1 シート、トライアルにはクレジット カードは不要
成長するチームのための完全なオムニチャネル、緊密な統合、コンプライアンス。
オムニチャネルと真の CRM の深さを必要とする営業およびサポート チーム
- AI 受付係 100 分/月
- WhatsApp、Facebook、Instagram、電報、チーム
- Salesforce、HubSpot、Zoho、Zendesk、Pipedrive、Zapier
- SOC 2 Type II、通話録音、スーパーバイザーツール
音声クローン、予測ダイヤル、および大量の操作の分析。
コンタクト センターは実際の量でアウトバウンド キャンペーンを実施
- AI 受付係 300 分/月
- プレディクティブ/プログレッシブ自動ダイヤラー
- スキルベースのルーティングを備えた完全な ACD
- 電話 + 優先サポートによる 99.99% の SLA
3 段階すべてに、以下のプランのすべてに加えて、24 時間年中無休のサポートと無料の移行支援が含まれています。を参照してください。 完全な価格ページ トライアル層とカスタムエンタープライズ層の場合。
ロズパーが先を行くところ 8x8.
AI 受付係と通話要約が含まれますが、X 層のアップセルは含まれません
年間固定のない透明性のあるユーザーごとの価格設定
より迅速なセルフサービスのオンボーディングと無料の移行ヘルプ
オフィスの電話と同じ屋根の下で卸売音声と SIP トランキングを実現
カテゴリ別の完全な台帳。
下のカードにカーソルを合わせると、どの列がスコアより遅れているかを正確に確認できます。
音声とメッセージング
4/4ロズパー 4/4 · 8x8 1/4 — ホバーすると内訳が表示されます
- 無制限の米国/カナダ通話
- 国際ミニッツプールがバンドルされています
- ローカル プレゼンス ダイヤル
- プレディクティブ/プログレッシブダイヤラ
AI
3/3ロズパー 3/3 · 8x8 0/3 — ホバーすると内訳が表示されます
- AI受付も搭載
- AI会話インテリジェンス
- 感情と通話の概要
チャネルと統合
4/4ロズパー 4/4 · 8x8 4/4 — ホバーすると内訳が表示されます
- WhatsApp · Facebook · Instagram
- Microsoft Teams のネイティブ統合
- セールスフォース・ハブスポット・ゾーホー
- パブリック REST + Webhook API
信頼性と商業性
5/5ロズパー 5/5 · 8x8 1/5 — ホバーすると内訳が表示されます
- SOC 2 タイプ II
- 月額課金も可能
- 無料トライアル、クレジットカードなし
- セットアップ料金 0 ドル
- 移行支援が含まれます
グローバルネットワークと信頼性
4/4ロズパー 4/4 · 8x8 1/4 — ホバーすると内訳が表示されます
- 150 か国以上の市内電話番号
- 卸売音声および SIP トランキングが利用可能
- 番号移植はセルフサービスではなく自動的に処理されます
- エントリー層で公開された稼働時間 SLA
オンボーディングとサポートの深さ
4/4ロズパー 4/4 · 8x8 0/4 — ホバーすると内訳が表示されます
- セルフサービスのサインアップ、営業電話は不要
- 専任の移行スペシャリストを配置
- アプリ内 AI セットアップ ウィザード、IT チケットは不要
- エントリー層には電話サポートが含まれます
どこ 8x8 本当に強いです。
あらゆる次元で勝てるプラットフォームはありません。ここが場所です 8x8 本当の優位性を持っています。
確立されたXCaaSの流れ
UCaaS と CCaaS を組み合わせた長期にわたるベンダーで、長年にわたって構築された成熟したグローバル音声ネットワークを備えています。
広範な統合マーケットプレイス
長年にわたって市場に投入されてきたということは、コアとなる CRM 統合を超えた、事前に構築されたサードパーティ コネクタの幅広いカタログを意味します。
最上位層におけるエンタープライズ層の深さ
上位の X シリーズ プランを利用すると、認定とコンプライアンスの範囲が広範囲になります。
長年にわたる通信事業者との関係
地域通信事業者との長年にわたる直接相互接続契約。これは、アクセスが難しい特定の市場では通話品質に影響を与える可能性があります。
から 8x8 約2週間後にロズパーに到着します。
サインアップと範囲
Rozper アカウントを作成し、現在の番号、ユーザー、コール フローをマッピングします。移行スペシャリストが、内線番号、IVR メニュー、営業時間ルールなど、8x8 の設定をレビューするため、翻訳中に何も失われることはありません。
Rozperの構成
ライブ 8x8 システムと並行して、ユーザー、ルーティング、IVR、AI 音声エージェントをセットアップします。新しいシステムがバックグラウンドで構築されている間、既存のチームは古いシステムで電話を受け続けます。
番号を移植する
番号移行リクエストを送信します。紛失した通信事業者が必要とするリリース コードやアカウント PIN など、当社が通信事業者および 8x8 との事務手続きを直接処理します。
並行して実行する
両方のシステムが短期間並行して稼動している間に、コール フローをエンドツーエンドでテストし、新しいインターフェイスでチームをトレーニングします。そのため、切り替え日の混乱は発生しません。
カットオーバー＆キャンセル
Numbers の移植が完了し、Rozper が記録システムとして稼動し、あなたは 8x8 プランをキャンセルします。迅速な修正が必要な場合には移行スペシャリストが待機します。
適合するプラットフォームを選択してください。
次の場合はロズパーを選択してください…
- オフィスの電話、コンタクト センター、AI 音声エージェントを 1 つの請求書にまとめたい
- 上位層の背後でゲート制御されるのではなく、今日から AI を組み込む必要がある
- 年間の長期契約を避けたい
- 複数のベンダーを 1 つのプラットフォームに統合しています
選ぶ 8x8 もし…
- カスタム統合が構築されており、すでにエコシステムの奥深くにいます。
- 最上位のエンタープライズ層でのみ利用可能な認定が特に必要です
- 調達プロセスには、確立された XCaaS ベンダーの名前が必要です
関連する比較。
ロズパー vs リングセントラル
フル機能を備えていますが、AI と分析はより高価なレベルにあります。
ベスト 59 の代替品
Five9 は有能なコンタクト センターですが、CCaaS のみで、シートあたりの価格が高く、小規模なチームを締め出す最小シート数が設定されていることがよくあります。オフィスの電話システム、コンタクト センター、AI を 1 つの請求書にまとめて (エンタープライズ限定の価格設定なしで) 希望する場合、これらのプラットフォームは最終候補に挙げる価値があります。
RingCentral の最良の代替品
RingCentral は成熟したフル機能の UCaaS プラットフォームですが、AI と高度なコンタクト センター ツールは高価な層に位置する傾向があり、年間契約が一般的です。初日から AI を組み込み、よりシンプルな価格設定、月ごとの柔軟性を求める場合は、これらのプラットフォームが最終候補に挙がる価値があります。
本物の顧客。 実際の結果。
「Rozper のおかげで、当社は新しい市場で地元での存在感を即座に得ることができました。国際的な売上は 40% 増加しました。」