通話、AI、コンタクト センターを簡素化単一のプラットフォームから。切り替える必要はありません。
企業や成長するチーム向けに設計された、UCaaS、コンタクト センター、AI 音声エージェント、グローバル番号など、最新の通信スタックの新しい標準を満たします。
プラットフォームは 1 つ。 請求書は 1 枚です。 その後ろには1チーム。
Rozper は、ほとんどの企業が別々に支払う 5 つの通信層を単一のキャリアグレードで統合します ユニファイドコミュニケーション ネットワーク。ベンダーのスプロール化はもうありません。何かが壊れたときに指を指す必要はもうありません。
AIレイヤー
受付係、エージェントの支援、文字起こし、会話インテリジェンス。
レイヤーを 1 つ選択します。 5つすべてを選択してください。 Rozper はどちらの方法でも対応します。
実際にある6つのこと 案件。
99.99% の稼働時間 SLA
パンフレットで約束されているだけではなく、ネットワークに組み込まれています。私たちは契約によってそれを支持します。
150か国以上
市場で最も広範な世界的範囲をカバーします。次の顧客がどこにいても、地元の存在感を発揮します。
年中無休の専門家によるサポート
チャットボットやチケットのキューではなく、本物のエンジニアが答えます。平均応答時間は 47 秒未満です。
すべての座席にAIが組み込まれている
受付、エージェントの支援、会話分析が基本プランに含まれています。アップセルは必要ありません。
ベンダーではなく 1 つのパートナー
最初の電話から、あなたの目標が私たちの目標になります。四半期ごとのレビュー、専用の CSM、エンジニアへの直通ライン。
強制的なリッピングアンド置換は不要
SIP 電話、CRM、ワークフローを維持します。 Rozper は、チームがすでに信頼しているツールと並んで利用します。
あらゆる能力、 一か所で。
営業担当者がログインする席から、通話を伝送する SIP トランクまでずっと続きます。
UCaaS プラットフォーム
アンカー1 つの座席で通話、ビデオ、SMS、AI を利用できます。 4 つのベンダーを 1 つの請求書に置き換えます。
コンタクトセンター
CCaaSオムニチャネルの受信トレイ、ダイヤラー、分析 - 規模に合わせて構築されています。
AIスイート
知能受付係、エージェントの支援、会話分析。
SIP トランキング
インフラあらゆる PBX に柔軟な SIP — 独自のセッション ボーダー コントローラーを導入します。
さらに、大量の SMS、MMS、WhatsApp Business、IVR、通話録音、番号ポーティング、ボイスメールからテキストへの変換など 200 以上の機能を備えています。
AI受付係をご紹介します。 リードを逃すことはありません。
ロズパーの仕組み あなたのチームのために。
3 つのフェーズ。驚くことはありません。あなたが私たちを保持できる本当のタイムライン。
プレッシャーのない会話。
私たちは聞きます。私たちはお客様のセットアップ、課題、目標を学びます。台本に沿ったセールストークはありません。
- ディスカバリーコール
- スタック監査
- 結果のマッピング
構造化されたオンボーディング。
専任チームが移行、番号移植、統合、トレーニングを処理します。ほとんどのチームは数週間ではなく数日でライブになります。
- 番号移植
- CRM同期
- ルーティングと IVR の構築
継続的なパートナーシップ。
チームの成長に合わせて、専門家のサポートと戦略的ガイダンスを提供します。四半期ごとのレビュー。エンジニアへの直通ライン。本当のパートナーシップ。
- QBR ケイデンス
- 専用CSM
- 年中無休、年中無休
チームのやり方に合わせたツール 実際に機能します。
と統合します あなたのワークフロー
中小企業でも大企業でも、Rozper の統合は生産性を向上させ、ワークフローを容易にするように設計されています。
外のキャリアー。 内部は要塞。
すべての顧客は、同じ SOC 2、STIR/SHAKEN、E911 スタックを実行し、同じ姿勢で詳細を説明しています。 安全 ページ。セキュリティは階層ゲート型ではありません。
通話認証 運送業者で.
すべてのアウトバウンドは通信事業者レベルで暗号署名されます。発信者 ID はグローバル PSTN 全体で信頼され続けます。なりすましや番号のブロックはありません。
動的な緊急事態 通話ごとの位置情報.
カリの法則、レイボーム法準拠。固定電話、ソフトフォン、携帯電話などの PSAP にリアルタイムで送信されるディスパッチ可能なアドレス。
監査済み 毎年.
完全な SOC 2 Type II レポートは NDA のもとで入手可能です。すべての顧客、すべてのプランに対して同じセキュリティ体制を維持し、段階的にゲートされることはありません。
ポピア。 GDPR。ヒパア。 終わり.
5 つのリージョンにデータが常駐します。 DPA は数分で署名可能です。 HIPAA BAA は Enterprise で利用可能です。ご要望に応じて ISO 27001 証拠をご提供します。
本物の顧客。 実際の結果。
「Rozper のおかげで、当社は新しい市場で地元での存在感を即座に得ることができました。国際的な売上は 40% 増加しました。」
前の質問 あなたは私たちに話しかけます。
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