Rozper vs. 8x8
Fuerte voz global, con capacidades detrás de los niveles de la serie X.
Esto cubre lo que realmente decide un cambio: el precio por asiento, cuánta IA se incluye en la caja y cuánto tiempo lleva una migración real.
24 de 24 criterios, decidido.
Este enfrentamiento lo marcamos contra el mismo 24 Criterios que utilizamos para cada comparación en este sitio: IA incluida, flexibilidad de contrato, soporte de migración y cobertura de canales, entre otros. Rozper se encuentra 24 de ellos en el nivel de entrada; 8x8 cumple 7. El desglose completo, fila por fila, se encuentra en el libro de funciones más abajo en esta página.
Qué 25 costos de asientos, uno al lado del otro.
Ejemplo ilustrativo en 25 asientos: las cifras son una guía direccional para el comprador. Confirmar actual 8x8 precios y niveles antes de decidir.
Los planes reales de Rozper, ni un solo precio.
El título de $9,99 es el punto de entrada: la mayoría de los equipos se van 8x8aterrizar en uno de estos tres. Compare lo que realmente se incluye en cada nivel con el plan que tenga actualmente.
Un teléfono empresarial completo: llamadas, IA, SMS y sincronización de CRM desde el primer día.
Operadores individuales y equipos pequeños que acaban de salir de una línea telefónica tradicional
- Llamadas ilimitadas a EE. UU./CA + SMS/MMS
- 25 minutos de Recepcionista AI/mes
- Asistente AI, etiquetas de llamada AI, escritor AI incluido
- Mínimo 1 asiento, sin tarjeta de crédito para la prueba
Omnicanalidad total, integraciones profundas y cumplimiento para equipos en crecimiento.
Equipos de ventas y soporte que necesitan omnicanalidad y profundidad real de CRM
- 100 minutos de Recepcionista AI/mes
- WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, Equipos
- Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, Pipedrive, Zapier
- SOC 2 Tipo II, grabación de llamadas, herramientas de supervisor
Clonación de voz, marcación predictiva y análisis para operaciones de gran volumen.
Centros de contacto que ejecutan campañas salientes con un volumen real
- 300 minutos de Recepcionista AI/mes
- Marcador automático predictivo/progresivo
- ACD completo con enrutamiento basado en habilidades
- 99,99 % SLA con teléfono + soporte prioritario
Los tres niveles incluyen todo lo incluido en el plan a continuación, además de soporte las 24 horas, los 7 días de la semana y asistencia de migración gratuita. Ver el página de precios completa para los niveles de prueba y de empresa personalizada.
Donde Rozper se adelanta 8x8.
Recepcionista de IA y resúmenes de llamadas incluidos, no una venta adicional de nivel X
Precios transparentes por usuario sin bloqueo anual
Incorporación de autoservicio más rápida y ayuda gratuita para la migración
Enlaces de voz y SIP al por mayor bajo el mismo techo que los teléfonos de su oficina
El libro mayor completo, por categoría.
Pase el cursor sobre cualquier tarjeta a continuación para ver exactamente qué filas están detrás de la puntuación.
Voz y mensajería
4/4rozper 4/4 · 8x8 1/4 — pasa el cursor para ver el desglose
- Llamadas ilimitadas a EE. UU. y California
- Grupo de minutos internacional incluido
- Marcación de presencia local
- Marcador predictivo/progresivo
AI
3/3rozper 3/3 · 8x8 0/3 — pasa el cursor para ver el desglose
- Recepcionista AI incluida
- Inteligencia de conversación de IA
- Resúmenes de opiniones y llamadas
Canales e integraciones
4/4rozper 4/4 · 8x8 4/4 — pasa el cursor para ver el desglose
- Whatsapp · Facebook · Instagram
- Integración nativa de Microsoft Teams
- Salesforce · HubSpot · Zoho
- API pública de webhooks REST +
Confianza y comercial
5/5rozper 5/5 · 8x8 1/5 — pasa el cursor para ver el desglose
- SOC 2 Tipo II
- Facturación mensual disponible
- Prueba gratuita, sin tarjeta de crédito
- Tarifa de instalación de $0
- Asistencia migratoria incluida
Red global y confiabilidad
4/4rozper 4/4 · 8x8 1/4 — pasa el cursor para ver el desglose
- Números locales en más de 150 países
- Enlaces de voz y SIP al por mayor disponibles
- La portabilidad de números se realiza por usted, no por autoservicio
- SLA de tiempo de actividad publicado en el nivel de entrada
Incorporación y profundidad de soporte
4/4rozper 4/4 · 8x8 0/4 — pasa el cursor para ver el desglose
- Registro de autoservicio, no se requiere llamada de ventas
- Especialista en migración dedicado asignado
- Asistente de configuración de IA en la aplicación, no se necesita ticket de TI
- Soporte telefónico incluido en el nivel de entrada
Dónde 8x8 es realmente fuerte.
Ninguna plataforma gana en todas las dimensiones. Aquí es donde 8x8 tiene una ventaja real.
Pedigrí XCaaS establecido
Un proveedor de larga trayectoria que combina UCaaS y CCaaS con una red de voz global madura construida a lo largo de muchos años.
Amplio mercado de integración
Años en el mercado significan un amplio catálogo de conectores de terceros prediseñados más allá de las integraciones principales de CRM.
Profundidad empresarial en los niveles superiores
Una vez que esté en los planes superiores de la serie X, la profundidad de la certificación y el cumplimiento es amplia.
Relaciones duraderas con los transportistas
Años de acuerdos de interconexión directa con operadores regionales, que pueden ser importantes para la calidad de las llamadas en mercados específicos y de difícil acceso.
De 8x8 A Rozper en unas dos semanas.
Regístrate y alcance
Cree su cuenta Rozper y asigne sus números, usuarios y flujos de llamadas actuales. Un especialista en migración revisa su configuración 8×8 (extensiones, menús IVR, reglas de horario comercial) para que nada se pierda en la traducción.
Configurar Rozper
Configure usuarios, enrutamiento, IVR y agentes de voz AI en paralelo con su sistema 8x8 en vivo. Su equipo actual sigue atendiendo llamadas en el sistema antiguo mientras el nuevo se construye en segundo plano.
Portar tus números
Envíe solicitudes de portabilidad de números: nos encargamos de la documentación con su operador y con 8x8 directamente, incluido cualquier código de liberación o PIN de cuenta que requiera el operador perdedor.
Correr en paralelo
Pruebe los flujos de llamadas de un extremo a otro y capacite a su equipo sobre la nueva interfaz mientras ambos sistemas están brevemente activos uno al lado del otro, para que no haya problemas el día de la transición.
Cortar y cancelar
Los números terminan de transferirse, Rozper se activa como sistema de registro y usted cancela su plan 8x8, con su especialista en migración de guardia en caso de que algo necesite una solución rápida.
Elija la plataforma que se ajuste.
Elige a Rozper si...
- Quiere teléfonos de oficina, centro de contacto y agentes de voz con IA en una sola factura
- Necesita que la IA esté incluida hoy, no encerrada detrás de un nivel superior
- Quieres evitar un largo compromiso anual
- Estás consolidando varios proveedores en una sola plataforma.
Elegir 8x8 si…
- Ya estás en lo más profundo de su ecosistema con integraciones personalizadas creadas
- Necesita específicamente certificaciones que solo estén disponibles en el nivel empresarial superior
- Su proceso de adquisición requiere un proveedor de XCaaS establecido por su nombre
Comparaciones relacionadas.
Rozper y RingCentral
Con todas las funciones, pero la inteligencia artificial y el análisis se encuentran en los niveles más caros.
Las mejores alternativas a Five9
Five9 es un centro de contacto capaz, pero es solo CCaaS, tiene un precio más alto por asiento y, a menudo, viene con asientos mínimos que bloquean a los equipos más pequeños. Si desea que el sistema telefónico de su oficina, el centro de contacto y la inteligencia artificial estén en una sola factura, sin el precio exclusivo para empresas, estas son las plataformas que vale la pena seleccionar.
Las mejores alternativas a RingCentral
RingCentral es una plataforma UCaaS madura y con todas las funciones, pero la inteligencia artificial y las herramientas avanzadas del centro de contacto tienden a ubicarse en los niveles más caros, y los contratos anuales son la norma. Si desea incluir IA desde el primer día, precios más simples y flexibilidad mes a mes, estas son las plataformas que vale la pena seleccionar.
Clientes reales. Resultados reales.
“Rozper nos brindó presencia local instantánea en nuevos mercados: las ventas internacionales aumentaron un 40 %."
Cambiando de 8x8, respondió.
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