Mejor cinco9 alternativas en 2026.
Five9 es un centro de contacto capaz, pero es solo CCaaS, tiene un precio más alto por asiento y, a menudo, viene con asientos mínimos que bloquean a los equipos más pequeños. Si desea que el sistema telefónico de su oficina, el centro de contacto y la inteligencia artificial estén en una sola factura, sin el precio exclusivo para empresas, estas son las plataformas que vale la pena seleccionar.
Dónde cinco9 envía equipos a buscar.
Los precios de lista se encuentran en la cima del mercado, y la inteligencia artificial y los análisis que más importan tienden a ubicarse en los niveles más caros.
Los contratos están orientados a implementaciones más grandes, lo que los convierte en una opción difícil para las PYMES y los equipos de rápido crecimiento.
Maneja la cola, pero aún necesita un proveedor independiente para los teléfonos, videos y chat de equipo cotidianos de la oficina.
Los 10, uno al lado del otro.
| # | Plataforma | Precio inicial | Asiento mínimo | UCaaS | IA incluida | marcador |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | rozper | Desde $9,99/usuario | 1 asiento | |||
| 2 | Centro de contacto Nextiva | Desde ~$20/usuario | Varía | Añadir | ||
| 3 | Centro de contacto RingCentral | Desde ~$20/usuario | Varía | Añadir | ||
| 4 | 8x8 | Basado en cotizaciones | Varía | Añadir | ||
| 5 | Mesa de conversación | Desde ~$85/usuario | Varía | |||
| 6 | Centro de contacto con IA con teclado numérico | Desde ~$15/usuario | Varía | |||
| 7 | Genesys Nube CX | Desde ~$75/usuario | Varía | |||
| 8 | Centro de contacto Zoom | Desde ~$69/usuario | Varía | Añadir | ||
| 9 | AGRADABLE CXone | Basado en cotizaciones | Varía | |||
| 10 | llamada aérea | Desde ~$30/usuario | 3 asientos | Añadir |
Las cifras son una guía direccional para el comprador: confirme los precios y niveles actuales de los proveedores antes de decidir.
los 10 mejores cinco9 alternativas.
- Teléfonos de oficina, centro de contacto y agentes de voz con IA en una sola plataforma
- Recepcionista de IA, resúmenes y opiniones incluidos en cada plan
- Sin mínimo de puestos: comienza en un solo puesto y escala hasta la empresa
- Red de nivel de operador con números en más de 150 países y voz mayorista
- Marca más nueva que las tradicionales
- Los niveles empresariales tienen cotizaciones personalizadas en lugar de precios de lista
Veredicto— La mejor alternativa general a Five9 para equipos que quieren todo en una sola plataforma sin precios exclusivos para empresas ni mínimos de puestos.
Nuestro método, al aire libre.
Sopesamos las cosas que realmente cambian una cinco9decisión de cambio: precio total real de los asientos, mínimos de asientos, si los teléfonos de la oficina vienen incluidos con el centro de contacto, cuánta IA se incluye, profundidad de salida y desventajas honestas. Este es el sitio de Rozper, por lo que nos clasificamos en primer lugar y lo decimos claramente; todas las demás entradas todavía tienen sus verdaderas fortalezas y desventajas.
Cinco9 alternativas, respondió.
Prueba la plataforma. Estar en una llamada para el almuerzo.
Pase de Five9 a una plataforma de nivel de operador: teléfonos de oficina, centro de contacto e inteligencia artificial, con ayuda de migración gratuita.