En vivo · refrescante cada 30s

Todos los sistemas normales.

La voz, la mensajería, la inteligencia artificial, el panel y las API funcionan dentro del SLA en todas las regiones.

Solicitudes de API/seg.

12,847+2.1%

Latencia promedio de API

84 ms−3 ms

Configuración de llamada exitosa

99.98%30d

Contrato de disponibilidad

99.99%

Respaldado financieramente en voz, mensajería y panel.

30 días99.98%

90 días99.94%

365 días99.91%

Última actualización hace 4s

Servicios

Tiempo de actividad de 90 días · por componente

OperacionalDegradadoCorteMantenimiento

llamadas salientes

99.99%

Llamadas entrantes

99.97%

Grabaciones de llamadas

100.00%

Flujos de medios (WebSocket)

99.96%

Regiones · 14 de 14 saludables

Cada ventaja, en tiempo real

nosotros-este-1

Este de EE. UU.

18señora p50

Carga62%

nosotros-oeste-2

Oeste de EE. UU.

22señora p50

Carga48%

ca-central-1

Canadá

24señora p50

Carga31%

sa-este-1

Brasil

41señora p50

Carga27%

eu-oeste-2

Reino Unido

12señora p50

Carga71%

ue-oeste-1

Irlanda

14señora p50

Carga55%

ue-central-1

Alemania

16señora p50

Carga49%

eu-oeste-3

Francia

17señora p50

Carga38%

yo-central-1

Emiratos Árabes Unidos

32señora p50

Carga22%

ap-sur-1

India

28señora p50

Carga58%

ap-sureste-1

Singapur

19señora p50

Carga64%

ap-noreste-1

Tokio

21señora p50

Carga44%

ap-sureste-2

Sídney

26señora p50

Carga33%

af-sur-1

Sudáfrica

38señora p50

Carga19%

Rendimiento · últimas 24h

Métricas de rendimiento en vivo

Streaming · 1 punto de datos / 45 min

Latencia API · p50

−3 ms

84 ms

−24hahora

Latencia API · p99

+9 ms

412 ms

−24hahora

Tasa de respuesta de llamadas

+0.2%

98.7%

−24hahora

Entrega de SMS · global

estable

99.4%

−24hahora

Entrega de webhook · primer intento

+0.04%

99.91%

−24hahora

Latencia del primer token del agente

−11 ms

182 ms

−24hahora

Incidentes · últimos 90 días

Incidentes pasados

Ver historial completo →

ResueltoElevada latencia de entrega de webhook en eu-west-1
9 de mayo de 202642 minutos
Afectado:Ganchos webue-oeste-1
1. 14:31 UTC
  Resuelto
  Todas las colas de webhooks agotadas. La entrega media ha vuelto a 320 ms. Sin pérdida de datos; Los eventos afectados fueron reintentados.
2. 14:08 UTC
  Identificado
  Seguimiento hasta un nodo de salida descendente que se comporta mal. Reinicio rodante en curso.
3. 13:49 UTC
  investigando
  Los clientes de las regiones de la UE experimentan tiempos de entrega de webhooks elevados. Las API no se ven afectadas.
MantenimientoActualización de firmware SBC programada · ap-southeast-1
5 de mayo de 202620 min · sin impacto
Afectado:Vozap-sureste-1
1. 03:20 UTC
  Terminado
  Implementación del firmware completa. No se observó ningún impacto en el cliente; la actualización fue sin éxito.
2. 03:00 UTC
  inicio de mantenimiento
  Comenzando la actualización de firmware SBC programada. Llama a la conmutación por error de forma transparente en todo el clúster.
ResueltoCapacidad de entrega de SMS degradada · T-Mobile de EE. UU.
28 de abril de 20261h 14m
Afectado:Mensajería · SMSOperador: T-Mobile
1. 18:42 UTC
  Resuelto
  Remediación confirmada por el transportista. Mensajes en cola entregados dentro de los 8 minutos posteriores a la recuperación.
2. 17:56 UTC
  Identificado
  Problema ascendente confirmado por T-Mobile. Estamos poniendo en cola y reintentando los mensajes afectados con retroceso.

Infórmese antes que sus clientes.

Elija los componentes que le interesen y los canales que verifique: nosotros haremos el enrutamiento. Latencia de notificación promedio inferior a 8 segundos desde la apertura del incidente.

Darse de baja en cualquier momento. Nunca compartimos tus datos.

Correo electrónico

Actualizaciones por componente directamente en su bandeja de entrada.

SMS

Sólo nivel 1. Siempre activo, incluso fuera de horario.

gancho web

Envíe a su canal de incidentes / Slack / PagerDuty.

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