/centrum kontaktoweprzedsiębiorstwo
Centrum kontaktowe · Przedsiębiorstwo

Zasady korporacyjne.
Twoje warunki.

SSO, SCIM, routing w wielu lokalizacjach, niestandardowe umowy SLA i dedykowany zespół ds. sukcesu. Contact center zbudowane dla przedsiębiorstw potrzebujących kontroli.

Plan Enterprise · Acme Corp
Aktywny
Dostawca tożsamości
Okta SSO — Połączono
SAML 2.0 · Zsynchronizowano 847 użytkowników
Aktywne witryny
Siedziba główna Nowy Jork
120 agenci
Podstawowy
Londyn UE
64 agenci
Przelewowy
Singapur, Azja i Pacyfik
41 agenci
Przelewowy
Funkcje korporacyjne
Jednokrotne logowanie / SAML 2.0
Udostępnianie SCIM
Niestandardowe poziomy SLA
Miejsce zamieszkania danych
Dedykowany CSM
BYOC (SIP Trunks)
Niestandardowe dzienniki audytu
Przełączanie awaryjne w wielu regionach

Zbudowany z myślą o tych samych wymaganiach skali korporacyjne zespoły IT już od pierwszego dnia planuj — SSO, SCIM i routing w wielu lokalizacjach.

Klasy korporacyjnej. Bez bólu związanego z przedsiębiorstwem.

Kontrole zgodności są zgodne z wytycznymi z CISA, więc przeglądy bezpieczeństwa przebiegają szybciej, a nie wolniej.

01

Logowanie jednokrotne i SCIM

Udostępnianie SAML 2.0 SSO i SCIM — połącz swojego dostawcę tożsamości i zautomatyzuj cykl życia użytkownika.

02

Routing w wielu lokalizacjach

Trasuj przez globalne witryny contact center z regułami priorytetu i przepełnienia.

03

Niestandardowe umowy SLA

Negocjuj poziomy SLA na zespół, kolejkę lub segment klienta — przy wsparciu naszego zespołu.

04

Dedykowany zespół ds. sukcesu

Nazwany CSM i priorytetowe wsparcie 24/7 z gwarancją SLA na reakcję w ciągu 1 godziny.

05

Niestandardowe integracje

Niestandardowe integracje API, potoki webhook i eksport danych przedsiębiorstwa.

06

Zaawansowana zgodność

SOC 2, HIPAA, RODO, PCI DSS — z dziennikami audytu i opcjami przechowywania danych.

Każde wdrożenie w przedsiębiorstwie obejmuje przegląd zgodny z tymi samymi kontrolami udokumentowanymi w naszym przegląd bezpieczeństwa.

Często zadawane pytania

Pytania dot Przedsiębiorstwo.

Wszystko, co musisz wiedzieć o wdrażaniu, zgodności i wsparciu na dużą skalę.

Dedykowany menedżer ds. wdrożeń, niestandardowe szkolenia, konfiguracja SSO i 30-dniowy okres hiperopieki ze wsparciem w białych rękawiczkach.

Zbudowany na Twoją skalę. Gotowe już pierwszego dnia.

SSO, SCIM, niestandardowe umowy SLA i dedykowany zespół ds. sukcesu od samego początku.

Enterprise Contact Center · Logowanie jednokrotne i niestandardowe umowy SLA | Rozper dzisiaj