Rozper łączy się bezpośrednio z Zoho CRM.
Funkcja „kliknij, aby połączyć”, automatyczne logowanie, podsumowania AI i wyskakujące okienko kontaktu — we wszystkich czterech produktach Zoho. Twoje dane Zoho są tak dobre, jak te, które zostaną zarejestrowane. Rozper zapewnia, że to wszystko.
Każde zdarzenie wywoławcze coś wyzwala.
Koniec z „aktualizacją CRM po rozmowie”. Rozper uruchamia każdy wyzwalacz przepływu pracy w momencie wystąpienia zdarzenia — gdy Twój przedstawiciel wciąż mówi.
Co robi integracja Zoho.
Kliknij, aby połączyć
Kliknij, aby zadzwonić do dowolnego kontaktu, potencjalnego klienta lub konta Zoho — bezpośrednio z CRM, bez konieczności przełączania aplikacji.
Wyskakujący ekran
Wyskakujący ekran połączenia przychodzącego: zapis Zoho dzwoniącego otwiera się automatycznie, gdy dzwoni połączenie.
Automatyczne logowanie
Każde zarejestrowane połączenie: czas trwania, nagranie, transkrypcja i wynik — zero konieczności ręcznego wprowadzania danych.
Podsumowania AI
Podsumowanie połączeń AI zapisywane w dzienniku aktywności Zoho w ciągu kilku sekund od rozłączenia.
Automatyczne tworzenie rekordów
Automatycznie twórz potencjalnych klientów, kontakty i zadania na podstawie zdarzeń połączeń.
Współpracuje z pełnym pakietem Zoho.
Pełny apartament Zoho
Łączy się z Zoho CRM, Desk, Recruit i Bigin — wszystko w ramach jednej integracji.
Niestandardowe mapowanie pól
Mapuj pola Rozpera na niestandardowe pola Zoho — nie jest wymagany programista.
Wyzwalacze przepływu pracy
Uruchamiaj przepływy pracy Zoho na podstawie zdarzeń połączeń: etap transakcji, zadanie uzupełniające, naruszenie umowy SLA.
Z zespołów Zoho.
„Nasi przedstawiciele handlowi przestali pisać notatki z rozmów telefonicznych w Zoho. Rozper robi to automatycznie — a podsumowania AI są lepsze niż te, które ktokolwiek pisał ręcznie.”
„Zgłoszenia Zoho Desk aktualizują się w momencie zakończenia połączenia. Nasze raporty dotyczące umów SLA są w końcu dokładne — agenci nie zapominają już o rejestrowaniu rozwiązań”.
„Rekordy kandydatów w Zoho Recruit aktualizują się automatycznie po sprawdzeniu rozmów. Moi rekruterzy skupiają się na rozmowach – CRM radzi sobie sam.”
Raportowanie, które faktycznie coś ci mówi.
- Otrzymujesz dane dotyczące głośności połączeń, czasu rozmów i wyników w podziale na agentów i etapy rurociągu Zoho, odświeżane automatycznie. Twoi menedżerowie przestają ręcznie wyciągać liczby i zamiast tego zaczynają je czytać.
- Nieodebrane połączenia stają się zadaniami Zoho z dołączoną datą realizacji i historią osoby dzwoniącej, więc nikt nie musi pamiętać o dalszych czynnościach. Twój zespół pracuje w oparciu o kolejkę, a nie domysły.
- Konsola administracyjna Rozpera umożliwia ustawienie reguł kierowania połączeń według terytorium Zoho lub głównego właściciela bezpośrednio z tego samego pulpitu nawigacyjnego. Aby to działało, nie potrzebujesz osobnego administratora telefonii.
Pytania dot Integracja Zoho.
Rejestruj każde połączenie. Automatycznie.
Konfiguracja bez kodu. Działa ze wszystkimi produktami Zoho.