Rozper vs Nextiva
Solidny telefon biznesowy, z AI i CCaaS na wyższych poziomach.
Obejmuje to, co faktycznie decyduje o zmianie — cenę za stanowisko, ilość sztucznej inteligencji dostarczaną w pudełku i czas trwania prawdziwej migracji.
16 z 16 kryteria, zdecydowałem.
W tym meczu zdobyliśmy tyle samo punktów 16 kryteria, których używamy do każdego porównania na tej stronie — między innymi dołączona sztuczna inteligencja, elastyczność umów, obsługa migracji i zasięg kanałów. Rozper spotyka 16 z nich na poziomie podstawowym; Nextiva spotyka 4. Pełny podział, wiersz po wierszu, znajduje się w księdze funkcji w dalszej części tej strony.
Co 25 koszty miejsc obok siebie.
Przykład ilustrujący o godz 25 miejsc — liczby stanowią wskazówki dla kupujących. Potwierdź aktualny Nextiva ceny i poziomy przed podjęciem decyzji.
Prawdziwe plany Rozpera, a nie pojedynczy punkt cenowy.
Nagłówek za 9,99 dolarów to punkt wyjścia – większość zespołów odpada Nextivawyląduj na jednym z tych trzech. Porównaj rzeczywistą zawartość każdego poziomu z planem, z którego korzystasz dzisiaj.
Pełny telefon biznesowy — synchronizacja połączeń, AI, SMS-ów i CRM od pierwszego dnia.
Operatorzy indywidualni i małe zespoły właśnie rezygnują ze starszej linii telefonicznej
- Nielimitowane rozmowy w USA/Kalifornii + SMS/MMS
- 25 minut recepcjonisty AI / miesiąc
- AI Assistant, tagi wywoławcze AI, moduł piszący AI w zestawie
- Minimum 1 miejsce, brak karty kredytowej na okres próbny
Pełny omnichannel, głębokie integracje i compliance dla rozwijających się zespołów.
Zespoły sprzedaży i wsparcia, które potrzebują wielokanałowości i prawdziwej głębi CRM
- 100 minut recepcjonisty AI / miesiąc
- WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, Zespoły
- Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, Pipedrive, Zapier
- SOC 2 Typ II, nagrywanie rozmów, narzędzia nadzorcze
Klonowanie głosu, wybieranie predykcyjne i analizy w przypadku operacji wymagających dużej liczby połączeń.
Contact center prowadzące kampanie wychodzące na realny wolumen
- 300 minut recepcjonisty AI / miesiąc
- Predykcyjny/progresywny automatyczny dialer
- Pełny ACD z routingiem opartym na umiejętnościach
- 99,99% SLA z telefonem + priorytetowe wsparcie
Wszystkie trzy poziomy obejmują wszystko z poniższego planu, a także całodobową pomoc techniczną i bezpłatną pomoc w migracji. Zobacz strona z pełnym cennikiem dla poziomów próbnych i niestandardowych dla przedsiębiorstw.
Gdzie Rozper wyprzedza Nextiva.
Agenci głosowi AI w każdym planie, nie tylko w warstwie premium
Globalne numery w ponad 150 krajach od razu po wyjęciu z pudełka
Miesięczne rozliczenia i bezpłatna pomoc w migracji
Pełna księga według kategorii.
Najedź kursorem na dowolną kartę poniżej, aby zobaczyć dokładnie, które rzędy odpowiadają za wynik.
Głos i wiadomości
4/4Rozpera 4/4 · Nextiva 1/4 — najedź na awarię
- Nielimitowane rozmowy w USA/Kalifornii
- W pakiecie międzynarodowa pula minutowa
- Wybieranie numeru lokalnego
- Dialer predykcyjny/progresywny
sztuczna inteligencja
3/3Rozpera 3/3 · Nextiva 0/3 — najedź na awarię
- W cenie recepcjonista AI
- Inteligencja konwersacji AI
- Podsumowanie nastrojów i rozmów
Centrum kontaktowe
4/4Rozpera 4/4 · Nextiva 2/4 — najedź na awarię
- Routing ACD oparty na umiejętnościach
- Skrzynka odbiorcza wielokanałowa
- Narzędzia do monitorowania przełożonych
- Salesforce · HubSpot · Integracje Zoho
Zaufanie i komercja
5/5Rozpera 5/5 · Nextiva 1/5 — najedź na awarię
- Dostępne rozliczenia miesięczne
- Bezpłatny okres próbny, bez karty kredytowej
- Opłata instalacyjna 0 USD
- W cenie pomoc migracyjna
- SOC 2 Typ II
Gdzie Nextiva jest naprawdę mocny.
Żadna platforma nie wygrywa w każdym wymiarze. Oto gdzie Nextiva ma prawdziwą przewagę.
Ugruntowany zasięg od małych i średnich przedsiębiorstw do przedsiębiorstw
Długa historia operacyjna, obsługa szerokiego zakresu rozmiarów przedsiębiorstw, od małych zespołów po duże organizacje.
Dedykowani specjaliści ds. onboardingu
Wsparcie konfiguracji w białych rękawiczkach jest częścią płatnego procesu wdrożenia.
Szeroka lista integracji innych firm
Lata tworzenia łączników CRM i centrum pomocy wykraczających poza zestaw podstawowy.
Z Nextiva do Rozpera za jakieś dwa tygodnie.
Zarejestruj się i zakres
Utwórz konto Rozper i zmapuj swoje aktualne numery, użytkowników i przepływy połączeń. Specjalista ds. migracji sprawdza konfigurację Nextiva — rozszerzenia, menu IVR, zasady godzin pracy — aby nic nie zginęło w tłumaczeniu.
Skonfiguruj Rozpera
Skonfiguruj użytkowników, routing, IVR i agentów głosowych AI równolegle z działającym systemem Nextiva. Twój istniejący zespół nadal odbiera połączenia w starym systemie, podczas gdy nowy jest tworzony w tle.
Przenieś swoje numery
Przesyłaj prośby o przeniesienie numeru — zajmujemy się formalnościami bezpośrednio u Twojego operatora i Nextiva, w tym wszelkimi kodami wydania i kodami PIN do konta wymaganymi przez przegrywającego operatora.
Biegaj równolegle
Przetestuj przepływ połączeń od końca do końca i przeszkol swój zespół w zakresie nowego interfejsu, gdy oba systemy będą przez krótki czas działać obok siebie, aby nie było żadnych zakłóceń w dniu przejścia na nową wersję.
Przetnij i anuluj
Zakończono przenoszenie numerów, Rozper zostaje uruchomiony jako system rekordów, a Ty anulujesz swój plan Nextiva — a Twój specjalista ds. migracji będzie pod telefonem, jeśli coś będzie wymagało szybkiej naprawy.
Wybierz platformę, która pasuje.
Wybierz Rozpera, jeśli…
- Chcesz, aby sztuczna inteligencja była już dziś uwzględniona, a nie zamykana za wyższym poziomem
- Chcesz rozliczeń miesięcznych zamiast umowy rocznej
- Chcesz, aby pomoc w migracji była wliczona w cenę, a nie płatna opłata za wdrożenie
- Konsolidujesz wielu dostawców na jednej platformie
Wybierać Nextiva Jeśli…
- Potrzebujesz dedykowanego specjalisty ds. wdrożenia, który będzie zarządzał Twoim wdrożeniem
- Twój zespół czuje się komfortowo, mając roczny kontrakt za niższą stawkę wejścia
- Potrzebujesz konkretnej integracji dostępnej tylko na ich platformie
Powiązane porównania.
Rozper kontra RingCentral
W pełni funkcjonalny, ale sztuczna inteligencja i analityka działają na droższych poziomach.
Rozper kontra Vonage
Elastyczne interfejsy API, ale wiele funkcji to płatne dodatki.
Najlepsze alternatywy dla RingCentral
RingCentral to dojrzała, w pełni funkcjonalna platforma UCaaS, ale sztuczna inteligencja i zaawansowane narzędzia contact center zwykle znajdują się na droższych poziomach, a roczne umowy są normą. Jeśli chcesz mieć włączoną sztuczną inteligencję od pierwszego dnia, prostsze ceny i elastyczność z miesiąca na miesiąc, to są platformy, które warto umieścić na krótkiej liście.
Prawdziwi klienci. Prawdziwe wyniki.
„Rozper zapewnił nam natychmiastową lokalną obecność na nowych rynkach — sprzedaż międzynarodowa wzrosła o 40%.”
Odebrałem, przełączając się z Nextiva.
Gotowy do odejścia z Nextiva?
Rozpocznij bezpłatny okres próbny lub zarezerwuj demo, a my ustalimy plan migracji z Nextiva do Rozper.